Prezado cliente, antes de comprar, por favor, leia com atenção:

PRODUTO DIGITAL: Monte seu kit com produtos da loja, até alcançar o valor minimo de R$10,00 e me envie os que escolheu pelo chat. Após a confirmação do pagamento, os arquivos serão enviados.

HORÁRIO DE ATENDIMENTO:

- Atendemos todos os dias, entre 8:00 e 18:00;

- Nosso atendimento é exclusivamente via chat Elo7 e, ou instagram.


ENTREGA

- Todos os produtos da loja são DIGITAIS. Nada será enviado pelos Correios.

- Nosso prazo de atendimento, envio de links, envio de brindes e respostas é de até 24 horas.

- A entrega dos arquivos será via link, através do chat Elo7. Não enviamos por e-mail.

- Todos os arquivos digitais estão compactados no formato “.zip”, ou "winrar". Logo, é necessário ter o Winzip ou Winrar instalado no computador para extrair os arquivos.

- O prazo de envio é de até 24 horas. Porém, o envio é feito no mesmo dia da compra, dentro do horário de funcionamento da loja, de acordo com a nossa disponibilidade de horário.

- Os produtos só serão liberados após a confirmação do pagamento pelo Elo7, sem exceções!

- BOLETOS pode DEMORAR até 3 DIAS UTEIS para sua compensação. Mesmo com o envio do comprovante de pagamento, o link só será enviado após a confirmação do pagamento pelo Elo7. Portanto, se houver urgência, recomendo que utilize cartão de crédito que a liberação é quase imediata.

- Não atendemos urgências. Por favor, respeite o prazo de pagamento e de envio.

- Pedidos não finalizados em até 7 dias úteis serão cancelados sem aviso prévio.

- Todos os anúncios vêm especificando o formato do arquivo a ser enviado. Certifique-se que o arquivo seja no formato desejado antes de comprar.

TROCA

- Escolha o arquivo com atenção, uma vez que o link for enviado, não será possível nenhum tipo de troca.

SOBRE CONCELAMENTO

- Cancelamentos só serão aceitos antes do envio do link. Após o envio, nenhum tipo de cancelamento ou reembolso será feito por se tratar de um produto digital.

INFORMAÇÕES GERAIS:

- É importante que o cliente salve o arquivo recebido em um local seguro assim que receber o link para download, pois o endereço do link pode sofrer alteração posteriormente à compra.

- Caso o cliente venha a perder o arquivo, ou não fizer o download e precise do reenvio, deverá efetuar nova compra.

- Todos os arquivos têm imagens em alta resolução.

- As cores apresentadas podem variar de acordo com a impressão, filtros e cores do seu monitor/celular.

- Não fazemos modificações nas artes (cores, nomes, idades, etc) ou mudanças de formato.

- Os preços, promoções e a disponibilidade dos produtos podem sofrer alterações sem aviso prévio.

- Qualquer duvida, utilize o chat "CONTATAR VENDEDOR", durante horário de funcionamento.

Atenciosamente, Jeniffer- Espaço Lúdica

Código do produto: 1C27CFC

Adicionado em: 30/05/2023