Para otimizar sua experiência durante a navegação, fazemos uso de cookies. Ao continuar no site, consideramos que você está ciente de nossa Política de privacidade.

Dúvidas: Tire todas as suas dúvidas antes de efetuar a compra. Mande quantas perguntas forem preciso, responderei à todas com todo prazer! Compras efetuadas sem o devido retorno ou pagamento, serão canceladas no dia seguinte! Prazo de Produção: Todas as peças são feitas somente após a confirmação do pagamento. Prazo de até 10 dias úteis para confecção/envio (depende da quantidade)! Após o envio, forneço o código de rastreamento do correio! O prazo de entrega pelos correios começa a ser contado a partir do dia seguinte ao envio. O prazo varia de acordo com a forma de envio (PAC ou sedex), sem contar com os fins de semana e feriados (somente dias úteis) e pode haver restrições em alguns ceps, com acréscimo de 7 dias além do prazo normal ou precisando do comprador buscar na agência mais próxima (verifique com a loja o prazo dos correios)!. Meios de Pagamento: Cartões de crédito, boleto bancário ou por depósito/transferência em minha conta corrente e lotérica. Política de personalização: Os produtos Vókoruja Costura Criativa, são personalizados e por esse motivo , teremos contato para definirmos como será a estampa do tecido , cor desejada. Trocas e devoluções : os produtos são personalizados e negociados com o cliente antes de fechar o pedido, Trocas e devoluções só serão feitas por defeito de confecção . Muito obrigada //Kadije Ladir responsável pela confecção e envio dos produtos

Políticas de Reembolso, Troca e Devolução