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** SERÁ UM IMENSO PRAZER PODER TE ATENDER E FAZER PARTE DESSE MOMENTO TÃO ESPECIAL, MAS ANTES DE DARMOS JUNTOS ESSE PRIMEIRO PASSO, PEÇO QUE,POR FAVOR,LEIA COM ATENÇÃO A POLÍTICA DA LOJA ** PERSONALIZAÇÃO: Os produtos são feito conforme as fotos,por se tratar de um produto artesanal, pequenos detalhes podem ocorrer, mas não comprometendo de maneira alguma o resultado final. Caso houver a falta de algum item para personalizacao, pelo fornecedor e tiver que fazer algum mudança, avisarei préviamente. Caso queira acrescentar algum dado ou fazer alguma alteração, entre em contato antes da compra ,para ver se é viável. Caso seja viável, escreva todos os dados e alterações que queira fazer no campo de mensagens. Os produtos são feitos idêntico à foto,não havendo necessidade do envio da arte para aprovação,Caso queira outra arte ou fazer alterações, farei e te enviarei para aprovação em até 5 dias após a confirmação de pagamento emitida pelo Elo7. PRAZO PARA CONFECÇÃO: Estará sempre na página do produto, e começará ser contado á partir da aprovação da arte ,caso houver. Ou á partir da confirmação de pagamento emitido pelo Elo7,se não tiver que fazer nenhuma alteração. ENVIO: Peçam com antecedência, pois nem sempre os prazos de entregas dos correios são cumpridos. Os correios realizam 3 tentativas de entregas. Se em nenhuma das tentativas tiver alguma pessoa para receber a encomenda o pacote voltará para nós e o comprador fica responsável por pagar o frete novamente, desta vez sem o desconto do Elo7. Neste caso ,não haverá devolução do valor do pedido e nem das despesas postais. Você deve acompanhar o rastreamento ,utilizando o código enviado, para saber quando a encomenda será entregue e saber se terá alguém para receber a encomenda. Não é possível alterar o endereço após a compra realizada. Em caso de atraso por parte dos correios não fazemos devolução do valor da compra. TROCA E DEVOLUÇÕES: Todos os produtos são fotografados e conferidos antes do envio. Caso receba algo diferente do que foi pedido, deverá entrar em contato com VENICÍA GOMES PERSONALIZADOS para saber o procedimento de troca ou devolução, mediante o envio de fotos ouvideos que compravem o erro. CADASTRO: Não nos responsabilizamos por eventuais erros cadastrais ,erros de digitação ou, dados incompletos, pois os dados cadastrais são inteiramente de sua responsabilidade. CANCELAMENTO :SE caso após o pagamento você quiser cancelar o pedido, você deverá entrar em para ver se a encomenda já está sendo confeccionada e caso esteja, não será possível o cancelamento. Se não tiver em produção, você será reembolsado. Antes do pagamento feito, qualquer produto poderá ser cancelado. CANCELAMENTO PELO VENDEDOR: Pedidos que não forem pagos em até 7 dias serão cancelados. O pedido pode ser reativado após você entrar em contato, pedindo a reativação do mesmo. PRONTO! agora que você está a par de nossa política, Tenho certeza que sua experiência com nossos produtos será incrívellllll BORA FESTEJAR !!!!!!!

Políticas de Reembolso, Troca e Devolução