Triunfo Arte & Decor

Seja bem vinda(o) a loja Triunfo Arte & Decor! Nossos produtos são confeccionados artesanalmente e a produção é feita bastante por encomenda, o que garante maior exclusividade e portanto não temos estoque alto, possuindo poucas peças de pronta entrega. Com relação às quantidades, se o item não for em kit, então é vendido por peça. Mas se atente às informações na descrição do produto. Os acessórios das fotos não acompanham o item oferecido na descrição. Enviamos para todo o Brasil e o tempo estimado é conforme os Correios. O tempo de embarque nos Correios, para produtos a pronta entrega, se dá em até 3 dias úteis. O valor do frete será calculado de acordo com o pedido. Para produtos por encomenda, pedimos um prazo de 12 dias para a confecção e postagem. Não nos responsabilizamos por danos feitos pelos Correios. Trocas e Devoluções: Não recebemos trocas por mau uso, por isso salientamos que haja cuidados com a lavagem das peças, pois elas são delicadas, por exemplo, lavar a mão ou de forma separada na máquina em modo delicado e não usar cloro. Devolvemos o seu dinheiro ou trocamos sua peça por outra de igual valor, desde que não seja verificado que a peça foi utilizada, ou danificada por mau uso. A devolução é aceita em até 7 dias corridos do recebimento. O processo de ressarcimento será feito baseando-se no meio de pagamento escolhido no ato da compra: se for no cartão de crédito, é possível estornar a quantia em até duas faturas. Em caso de compras com boleto, o cliente deve informar os dados bancários para que seja feito o ressarcimento. O estorno será feito diretamente pelo sistema MOIP através de depósito em conta corrente conforme os prazos estabelecidos por eles: de 7 a 10 dias úteis. O ressarcimento ocorrerá apenas em nome do comprador, e nunca para terceiros. Qualquer dúvida, informação, entre em contato! Estamos a disposição! Políticas de Reembolso, Troca e Devolução https://www.elo7.com.br/politicas-elo7/politica-de-trocas-devolucoes-reembolso/