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Prezados Clientes, -Por favor, não clique em COMPRAR sem antes consultar o prazo de entrega que está disponível na página do produto. - O pedido terá validade de 4 dias para confirmação do pagamento e após este período, seu pedido estará cancelado. - Devolução ou Cancelamento é feito em até 7 dias úteis após a compra. -Caso tenha feito a compra por boleto e desista, devolveremos o valor deduzido das taxas pagas ao sistema Moip e ao Elo7. Enviamos demonstrativo dos descontos para o cliente juntamente com o comprovante da devolução. Caso tenha conta Moip aberta, devolveremos o valor integral -Caso tenha feito a compra por cartão de crédito e desista, devolveremos o valor integral, descontando os juros cobrados pela operadora do cartão de crédito. -Os pedidos só entram na agenda de produção após a confirmação do pagamento -O prazo total para a entrega é: prazo em dias ÚTEIS informado na página do produto + prazo de entrega em dias ÚTEIS dos correios que dependerá do seu Estado ou Cidade (pedimos que faça seu pedido com antecedência ) -O prazo de produção AUMENTA CONFORME A QUANTIDADE DE PEÇAS ESCOLHIDAS. Consulte prazo de produção com o vendedor. - Ao se encerrar o prazo de produção no último dia útil o pedido será enviado na próxima SEXTA-FEIRA seguinte ao encerramento da produção -Não nos responsabilizamos por extravios ou atrasos na entrega dos correios ( pedimos por esse motivo que o cliente faça seu pedido com antecedência ) -As entregas são feitas exclusivamente pelos Correios e deverá ter um responsável no local no momento da entrega -Não nos responsabilizamos por endereço informado erroneamente. Caso a encomenda volte para nós, deverá ser pago um novo frete pelo cliente, por isso pedimos atenção ao preencher o seu cadastro. -Não fazemos peças por cópias ou semelhança a outras de nenhum artesão. - Cada profissional tem o seu estilo, não tem como fazer um trabalho igual ao de outra pessoa, posso me inspirar em fotos, mas fica claro desde já que o trabalho nunca sairá igual; - Ao fechar seu pedido verifique todos os detalhes, para que sua encomenda seja feita à seu gosto. Pode acontecer alterações nas cores, alguns detalhes ficarão diferentes, pois o trabalho é manual, não tem como sair todos iguais. Depois de prontos não faço alterações, por isso verifique TODOS os detalhes que tem preferência; -Por ser uma peça personalizada, NÃO É POSSÍVEL FAZER TROCAS ** ESTA POLÍTICA PODERÁ SER ALTERADA SEM PRÉVIO AVISO Agradeço a compreensão... Att Pro Cassia Araujo