Seja Bem vindo ao Achadinho das Fês Aqui você encontrará as políticas da loja e qualquer dúvida entre em contato conosco. COMPRA Prazo para Confecção: O prazo para confecção dos produtos depende de cada produto, verifique no anuncio qual é o seu prazo de produção, esse prazo é contado a partir da data da confirmação do pagamento em conta ou data do pagamento autorizado pelo moip. Caso o encerramento do prazo venha a ser um sábado, domingo ou feriado, contar o seguinte dia útil como encerramento do prazo. NUNCA ESQUECER DE ACRESCENTAR OS PRAZOS DOS CORREIOS. FRETE O frete é pago pelo cliente; Enviamos os pedidos para todo o Brasil, através dos Correios, via Sedex ou PAC. Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos ocorridos por parte dos Correios. TROCAS E DEVOLUÇÕES No caso das canecas de porcelana, por se tratar de produto frágil, trocaremos a mercadoria avariada pelo Correio, desde que o comprador nos envie e-mail (com foto do produto danificado) no mesmo dia do recebimento (será conferido a data de entrega no site dos Correios, pelo código de rastreamento), sendo o frete do novo envio, por conta do comprador. POR SER TRATAR DE PRODUTO PERSONALIZADO, NÃO SERÃO ACEITOS DEVOLUÇÃO OU TROCA DOS PRODUTOS JÁ ENVIADOS. No caso das artes digitais não efetuaremos devolução de artes já enviada para o email do cliente DESENVOLVIMENTO DA ARTE: O desenvolvimento da arte é um passo muito importante em nosso trabalho e por isso necessita de uma atenção especial, por isso não deixe de nos informar quaisquer que sejam os detalhes(tema, cor, personagens, frase em especial e algo a mais importante), quanto maior for as informações sobre a arte, mais próximo do que deseja conseguiremos chegar. Quando se fizer necessário a aprovação dos layouts da arte, está sempre se dará por meio eletrônico através do e-mail cadastrado. Após ter recebido a arte para aprovação você tem um prazo de até 24 horas para responder para não comprometer a data de envio dos seus produtos.
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