Todos os detalhes para personalização dos produtos podem ser solicitados pelo chat da Elo 7. PRAZO DE PRODUÇÃO 15 dias úteis, a partir da data de confirmação do pagamento, na plataforma do elo7. PRAZO DE ENTREGA O prazo de entrega dos Correios é de acordo com o frete escolhido. Se tiver URGÊNCIA no pedido, opte pelo frete SEDEX, pois o frete por PAC é mais demorado. **Não nos responsabilizamos por atrasos de entrega por parte dos Correios.** PEDIDOS Antes de efetuar o pagamento do seu pedido, chamar no chat para verificarmos a quantidade e cores no estoque. Pedidos em aberto por mais de 5 dias "sem pagamento concluído", serão enviados uma mensagem sobre aviso de cancelamentos porém, podendo ser reativados a qualquer momento. *** ARTE: Após a compra do produto, o cliente deverá fornecer os dados e outros detalhes sobre a personalização do material para criação do layout. Uma amostra digital do projeto será encaminhada, por mensagem ou e-mail, logo após o pagamento do pedido ser confirmado. Somente após a aprovação da arte é que iniciaremos a produção do pedido. Caso, o cliente já tenha a arte, a mesma deve ser vetorizada (em curvas), nos formatos Corel , PDF ou EPS (de preferência). Arquivos JPG ou PNG devem estar em alta resolução (não fazemos tratamento de imagens e não convertemos arquivos com baixa resolução). Impressão em 1 lado x 1 cor, a escolha do cliente. São aceitos para personalização textos e/ou desenhos, com cores chapadas ou apenas traços, não fazemos cromia. Consulte valores para impressão colorida. ***Atentar a qualidade dos arquivos enviados, não nos responsabilizamos por fotos ou imagens enviadas com baixa resolução*** Se necessitar de maiores informações, nos envie sua pergunta. ***ATENÇÃO: Confira atentamente todos os dados da amostra virtual antes de aprová-la. Verifique todos os detalhes do layout antes de autorizar a produção do material. Nós não nos responsabilizamos por layouts aprovados com erro. *** CORES DE IMPRESSÃO: Informamos que não garantimos fidelidade de cores entre os layouts desenvolvidos e o produto final. Isso se deve a variação da tonalidade de impressão, quando nossos equipamentos sofrem manutenção e reposição de tinta. É preciso levar em conta, que cada computador e celular possuem um ajuste de coloração da tela, portanto as amostras virtuais que criamos e as fotografias do anúncio servem apenas para dar uma noção de como será o resultado final. Após sua compra e recebimento dos produtos, agradecemos muito que deixe-nos sua avaliação em nossa loja. SUA AVALIAÇÃO É MUITO IMPORTANTE PARA NÓS!
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