Sebastiana Mendes

Regras de Compra Prazos de Entrega: 1.1. O prazo de entrega pode variar de acordo com a região de destino e a modalidade de envio selecionada no momento da compra. 1.2. O prazo máximo para processar e despachar seu pedido é de 10 dias mas faremos o possível para enviar para o transporte dentro de 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. 1.3. Lembre-se de que os prazos de entrega estimados são fornecidos pelos serviços de transporte e estão sujeitos a eventuais atrasos que possam ocorrer durante o trajeto. Caso ocorra algum imprevisto, informaremos prontamente e faremos o acompanhamento necessário junto ao transportador. Trocas e Devoluções: 2.1. Aceitamos trocas ou devoluções de produtos em até 1 dias corridos após o recebimento, desde que estejam em perfeito estado, sem indícios de uso e na embalagem original. 2.2. Caso deseje efetuar a troca ou devolução, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente para obter as instruções e o código de autorização de postagem, quando aplicável. 2.3. Os custos de frete para trocas ou devoluções são de responsabilidade do cliente, exceto em casos de defeitos de fabricação ou envio de produtos diferentes do solicitado. Frete: 3.1. O frete será calculado automaticamente no momento da finalização da compra, com base no peso, dimensões do pacote e na localidade de entrega. Garantia: 4.1. Todos os produtos estão cobertos pela garantia legal, que garante a troca ou reparo em caso de defeitos de fabricação. 4.2. A garantia não cobre danos causados por mau uso, negligência, acidentes ou desgaste natural do produto. 4.3. Em caso de necessidade de acionar a garantia, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente para obter as orientações e informações necessárias. Lembramos que é importante ler atentamente todas as informações disponíveis na descrição do produto, incluindo especificações, dimensões, materiais utilizados e instruções de uso, para garantir a melhor experiência de compra. Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida adicional e oferecer suporte durante todo o processo de compra e pós-venda.