Realizei uma compra de 30 sabonetes em formato de patinhos, de início o código de rastreio da encomenda me foi enviado errado pela vendedora, depois sendo enviado corretamente. Porém, ao chegar a encomenda dos 30, 17 unidades vieram danificadas, com o bico do patinho todo amassado. A vendedora então definiu por me enviar mais para substituir. Em conversa com a mesma, foi combinado o envio com o comunicado do código do rastreio, porém, isso só ocorreu após eu pedir informações sobre previsão de envio. A encomenda estava em demora no correio e pedi que fosse aberta uma reclamação junto aos Correios, primeiro recebi um email onde ela alegava que eu estaria suspeitando dela. O que não ocorreu, só estava no meu direito quanto cliente de saber onde estaria minha encomenda. Após isso não obtive retorno mais nenhum da vendedora e não foi aberta nenhuma reclamação da mesma junto aos Correios. Enfim, fiquei no aguardo da encomenda chegar. A mesma chegou hoje, sendo que ela me enviou ao invés de 17 unidades, 14. E destes 14, 5 unidades vieram com o mesmo defeito da primeira vez.