Olá, Antes de adquirir seus aromas leiam as informações . PROZO DE PRODUÇÃO E ENVIO O prazo de produção varia de 15 a 30 dias úteis, variando conforme-os agendamentos dos pedidos e quantidade de cada item solicitado. Por esse motivo é bom você consultar nossos prazos antes de fechar seu pedido. Por isso o prazo total fica ( Prazo total= prazo de produção + prazo dos correios). Todas as peças são feitas manualmente e todas personalizadas conforme o seu estilo e criatividade. Quando o seu pedido for enviado, o seu código de rastreio será enviado por mensagem. FORMA DE PAGAMENTO E como você pode pagar? Para facilitar a sua compra dos nossos produtos na internet, disponibilizamos o pagamento através do MOIP, que te dará a opção de pagamento por cartão de crédito, e parcelamento, boleto. Todo o processo da venda é feito de forma automática pela minha loja virtual, feito por intermédio do ELO7 . FRETE O envio é pelo correio via PAC ou SEDEX. Faça a simulação para saber a estimativa e consultar se o SEDEX está disponível para sua região. PRAZO DE RESPOSTA Meu contato é feito todo via e-mail ou mensagem aqui na loja. Trabalho de segunda a sexta, das 8h ás 19h, e farei o possível para responder o mais rápido. NÃO TEM EXPEDIENTE AOS FINAIS DE SEMANA E FERIADOS CANCELAMENTO DE PEDIDOS Pedidos feitos, e não pagos , serão cancelados em até 3 dias. TROCAS Para que nossa relação seja maravilhosa e justa, oferecemos a troca dos produtos a pronta entrega ou a devolução da compra no prazo de 7 dias contando da data do recebimento apontada nos site dos correios. As despesas de retorno do produto, nesse caso, são de responsabilidade de nossos clientes e as taxas cobradas pelo MOIP + comissões do Elo7 são descontadas do valor do estorno. Nos dois casos os produtos devem ser entregue sem nenhum avaria e nas embalagens originais, incluindo as embalagens de segurança e lacres.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução