Políticas da loja
Bem Vindos a Realiza com Retalhos
Nossa loja foi criada com o objetivo de fabricar e vender produtos de qualidade, visando atender os clientes da melhor forma possível, proporcionando conforto e praticidade para as mamães e seus bebês.
Geralmente respondemos nossos clientes o mais rápido possível para que possam tirar suas dúvidas e fazer as compras com tranquilidade porém, as vezes devido a demanda de trabalho pode demorar até 24hs para a resposta.
As entregas são feitas através dos Correios por PAC ou SEDEX com prazo de entrega estimados por eles após a postagem do produto.
Trabalhamos com pagamentos via Cartões de crédito em até 12x com juros ou por boleto bancário.
Os produtos personalizados que exigem um prazo maior para fabricação, começa a contar a produção a partir da confirmação de pagamento e informações passadas pelo cliente no campo de mensagem referente a cor e o tema desejado, após isso daremos andamento a fabricação.
A troca só poderá ser feita por outro produto em até 30 dias e em caso de defeito de fabricação por um produto do mesmo valor, antes da troca ( após receber o produto devolvido será analisado para saber se o defeito foi da fabricação ou se deu por mau uso do mesmo ).
Caso solicite devolução do produto com reembolso, o cliente deverá enviar o produto nas condições e embalagem que foram enviadas, sem marcas de uso, após o recebimento do produto, o valor será devolvido ao cliente.
PORÉM, EM CASO DE PRODUTOS PERSONALIZADOS COM NOME DO BEBÊ NÃO CABERÁ DEVOLUÇÕES.
Custos de envios e devoluções nos casos citados serão, de responsabilidade do cliente.
Os produtos tem 30 dias de garantia contra defeito de fabricação.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Realiza com Retalhos
SobrePolíticas da loja
Bem Vindos a Realiza com Retalhos Nossa loja foi criada com o objetivo de fabricar e vender produtos de qualidade, visando atender os clientes da melhor forma possível, proporcionando conforto e praticidade para as mamães e seus bebês. Geralmente respondemos nossos clientes o mais rápido possível para que possam tirar suas dúvidas e fazer as compras com tranquilidade porém, as vezes devido a demanda de trabalho pode demorar até 24hs para a resposta. As entregas são feitas através dos Correios por PAC ou SEDEX com prazo de entrega estimados por eles após a postagem do produto. Trabalhamos com pagamentos via Cartões de crédito em até 12x com juros ou por boleto bancário. Os produtos personalizados que exigem um prazo maior para fabricação, começa a contar a produção a partir da confirmação de pagamento e informações passadas pelo cliente no campo de mensagem referente a cor e o tema desejado, após isso daremos andamento a fabricação. A troca só poderá ser feita por outro produto em até 30 dias e em caso de defeito de fabricação por um produto do mesmo valor, antes da troca ( após receber o produto devolvido será analisado para saber se o defeito foi da fabricação ou se deu por mau uso do mesmo ). Caso solicite devolução do produto com reembolso, o cliente deverá enviar o produto nas condições e embalagem que foram enviadas, sem marcas de uso, após o recebimento do produto, o valor será devolvido ao cliente. PORÉM, EM CASO DE PRODUTOS PERSONALIZADOS COM NOME DO BEBÊ NÃO CABERÁ DEVOLUÇÕES. Custos de envios e devoluções nos casos citados serão, de responsabilidade do cliente. Os produtos tem 30 dias de garantia contra defeito de fabricação.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução