Produto recebido conforme o esperado. Só achei que ele perdeu o formato com pouco uso.
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Olá Carla, esse puff é para descanso dos pés, com enchimento de flocos de isopor. Vez ou outra pode moldá-lo com as mãos para que volte a ter forma. Quando o flocos diminuírem você pode acrescentar mais flocos de isopor.