Para atender os nossos clientes cada vez melhor criamos a Politica da Loja e assim podemos alinhar o nosso atendimento para satisfazer os nossos clientes com satisfação. Prazo de produção e envio das mercadorias: será contabilizado a partir da confirmação do pagamento do pedido que não estiverem em estoque o prazo pode ser de 08 a 15 dias úteis para preparo das peças como criação e aprovação da logomarca do cliente corte das peças bordado e confecção das peças. Para criação do layalt e aprovação da logomarca esse serviço se iniciará após o pedido concluído pelo cliente. Troca do Produto: Todos os produtos são revisados antes de encaminhar aos nossos clientes mas após a solicitação realizada por um relato e foto enviada do fato ocorrido com a fabricação do nosso produto é realizado uma análise para Troca da peça ocorrerá quando a peça apresentar defeito de fábrica e será trocado sem custo adicional Todos serviços gráficos de impressão será iniciado após o cliente confirmar o pagamento do seu pedido levando 48 horas para criação e apresentação ao cliente para aprovação final Grade de tamanhos: O cliente está sendo orientado que a grade de tamanhos das peças solicitadas seguem o padrão de tamanhos da grade apresentada por nossa empresa por planilha de medidas de tamanhos e após o envio da planilha de tamanhos não é mais possível realização da troca e substituição de algum tamanho pelo cliente Prazo de cancelamento de pedido: Até 48 horas após realização do pedido. Opção de Frete (Sedex, Pac ) Garantia do Produto: Garantia do produto são 30 dias após o despacho via correios Também trabalhamos com outros produtos personalizados que não estão exposto nessa loja. Se houver necessidade de algo que não encontrou ou algo para complemento de seus uniformes entre em contato conosco e solicite uma proposta será um prazer atender você. Qualquer duvida ou informação estamos a disposição de você. Desejamos todos excelentes compras. Primeira Essência Uniformes escolar.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução