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1. POLITICA DE TROCA - Temos sempre o objetivo de atender você, nosso(a) cliente, da melhor forma possível. Para isso, estabelecemos uma Política de Troca e Devolução de acordo com as suas necessidades e com a legislação o vigente, em especial a Lei Federal nº 8.078, de 1990, o Código de Defesa do Consumidor. Para sua maior conveniência, os produtos comprados na Pri kids Moda Infantil poderão ser trocado através de nossa Central de Atendimento através do chat , e o cliente deve observar os prazos legais e os demais procedimentos estipulados. , MOTIVOS DE TROCA DO PRODUTO 2. O cliente poderá solicitar a troca do produto adquirido na PRI KIDS MODAS no Elo7 através do contato feito na nossa loja aqui no Elo7 ou na página de nossos produtos. No caso de produtos com defeitos como fios puxados, rasgos, tecido manchado ou descosturados o valor da despesas de envio é todo da PRI KIDS MODAS no Elo7. 3. Caso o produto adquirido não satisfaça o cliente pelos motivos de tamanho ou de cores e estampas, o cliente poderá trocá-lo ou devolve-lo desde que assuma todas as despesas de envio. 1.1.CONDIÇÕES DO PRODUTO PARA TROCA OU DEVOLUÇÃO Condições do Produto para, troca Somente serão aceitos em qualquer caso de troca. – Produtos com etiqueta devidamente afixada (com exceção do item 3.4 “Troca por defeito do produto”). – Produtos não lavados e não utilizados, sem odores, manchas ou alterações no tecido ou nas suas características iniciais (por ex.: bainha, ajuste de punho etc). Em até 10 dias úteis, a partir do recebimento do produto, a empresa enviara o(s) produto(s) a ser(em) trocado(s) no endereço informado pelo cliente. O prazo poderão se estender em casos fortuitos ou de força maior, tais como greve ou catástrofes naturais. Observações Importantes: O(s) produto(s) será(ão) analisado(s) pelo nosso Controle de Qualidade. O resultado da análise deverá ser concluída no prazo de 05 (CINCO ) dias úteis contados do recebimento do Produto. 1.3. Troca por defeito do Produto. O cliente poderão solicitar a troca do produto não satisfatório adquirido na PRI KIDS MODAS LOJA ELO7 ou devolver e solicitar o recar cimento Observações Importantes: O(s) produto(s) será(ão) analisado(s) pelo nosso Controle de Qualidade. O resultado da análise deverá ser concluído no prazo de até 05 dias úteis contados do recebimento do produto. Caso o objeto da troca não esteja mais disponível na Pri Kids Moda Infantil, o cliente poderá trocar por outro produto ou então ficar com um crédito para uso posterior. Produtos que estiverem em liquidação ou promoções não serão trocados, ressalvados os casos em que exista algum defeito na peça. É necessário em todo caso chsme nos chat Att Priscila

Políticas de Reembolso, Troca e Devolução