Premium Gráfica

Políticas da loja

PRAZO DE PRODUÇÃO Todos os produtos ofertados pelo site, são feitos sob demanda, ou seja, não possuímos itens a pronta entrega. Você pode conferir o prazo para produção de cada item sempre no anúncio do produto. Vale lembrar que o prazo de produção é contado a partir da aprovação do pagamento, o que pode variar dependendo da forma escolhida. Ele também não contempla o prazo de envio. ENVIO O envio é feito via Correios ou Transportadora, escolhemos sempre o melhor custo-benefício para o cliente. Para outros tipos de envio, consulte-nos antes de fechar o pedido. Lembramos que o prazo de envio não é contabilizado ao tempo de produção dos materiais. TROCAS E DEVOLUÇÕES Por se tratar de materiais únicos e produzidos sob medida ao cliente, não realizamos trocas. Apenas em casos em que o material apresente diferença do que é apresentado no anúncio. Em relação a possíveis erros de ortografia e ou desenhos, antes da produção é enviado uma prova digital para prévia aprovação. Após a aprovação da arte, não nos responsabilizamos por eventuais erros. ATENDIMENTO De Segunda à Sexta-Feira, das 9h às 17hs (exceto feriados). FICOU ALGUMA DÚVIDA? Se ficou alguma dúvida, não deixe de nos contactar através do chat do Elo7. Descomplica com a gente! ;)