ATENÇÂO AO PRAZO DE PRODUÇÂO! Nossos produtos são feito por encomenda por isso não se esqueça de levar em consideração o prazo de produção entrega da seguinte forma: 1 O cliente pode encomendar a caneca com a estampa do jeito que está sendo exibido nas imagens, nesse caso o prazo é: (2) Dois dias para produção (1) Um dia para postagem na transportadora(correios) Nesse caso 3 dias somados mais o prazo de entrega escolhido pelo cliente no ato da compra. 2 Todas as canecas é possível personalizar com frases, nome ou foto então após a confirmação da compra (pedido pago e liberado) nosso contato é liberado para que possamos receber por WhatsApp, o nome, frase ou foto para ser personalizado na caneca e o prazo segue da seguinte forma. (2) Dois dias para criação da arte com a nome, frase ou foto enviado pelo cliente. (1 )Um dia para aprovação da arte, o cliente tem um dia para aprova ou não a arte (2) Dois dias para a produção, após arte aprovada (1) Um dia para postagem na transportadora (correios) MUITO IMPORTANTE .o cliente tem direito a uma alteração na arte após o envio da primeira para aprovação. .se tiver alteração na arte deve-se adicionar ao prazo de entrega mais um dia para se fazer a alteração e mais um dia para aprovação da alteração feita. .caso o cliente solicite mais de uma alteração será cobrado a parte cada alteração solicitada com pagamento adiantado. .em caso do cliente enviar foto para personalizar, deve se tomar os sequentes cuidados: 1º foto em boa qualidade e nítida, 2º evita fotos em ambientes escuro, pois não fazemos edição da foto, 3º fotos com bom enquadramento, 4º de preferencia fotos tirada na horizontal principalmente se houver mais de uma pessoa na foto .o cliente deve enviar apenas uma foto por caneca. Política para uso de imagens Reservamo-nos o DIREITO de usar todas e quaisquer imagens de peças confeccionadas por nós, mesmo sendo temas novos (escolhidos pelo cliente) ainda não existentes em nossa lista de produtos. Para canecas de cerâmica: Por se tratar de produto frágil, trocaremos a mercadoria avariada pelo Correio, desde que o comprador nos envie e-mail (com foto do produto danificado) no mesmo dia do recebimento (será conferido a data de entrega no site dos Correios, pelo código de rastreamento), sendo o frete do novo envio, por conta do comprador. POR SER TRATAR DE PRODUTO PERSONALIZADO, NÃO SERÃO ACEITOS DEVOLUÇÃO OU TROCA DOS PRODUTOS JÁ ENVIADOS.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução