Políticas da loja Seja muito bem-vindo! Para que tudo ocorra bem com suas compras, leia atentamente estas instruções: PRONTA ENTREGA: Os produtos serão enviados assim que o pagamento for confirmado. Nesses produtos não há a possibilidade de fazer alterações. Verifique os detalhes do produto para ter certeza de sua compra. MEIOS DE PAGAMENTO: O pagamento é feito por intermédio do Elo7, tanto por boleto bancário como parcelamento no cartão de crédito. ENVIO DO PEDIDO: Todos os produtos são cuidadosamente protegidos e embalados para evitar danos durante o transporte ao cliente. Danos causados pelos Correios, além de extravios ou outras particularidades, não são de nossa responsabilidade, mas caso acontecer algum problema com sua encomenda, entre em contato. O nosso objetivo é trazer mais amor à sua vida com o bordado feito para você, sempre iremos ajudar! O frete é por conta do comprador. Após a postagem do pedido, o número de rastreamento dos Correios é informado ao cliente, para que o mesmo possa acompanhar a situação de entrega do seu pedido. Não nos responsabilizamos por dados incorretos confirmados pelos clientes. Caso a mercadoria não seja entregue por o cliente ter informado seu endereço de forma errada ou por estar ausente no momento das tentativas de entrega ( 3 tentativas ) a mercadoria somente será enviada novamente após o pagamento do valor do frete ( sujeito à novo prazo de entrega). TROCAS E DEVOLUÇÕES: Trocas ou devoluções são aceitas no máximo em sete dias após a entrega, de acordo com o Código do Consumidor, pois os produtos são delicados. Os custos de troca e devolução serão arcados pelo comprador. CUIDE DE SEU BORDADO: Os bordados em bastidores e colares são peças decorativas, portanto não são laváveis, eventualmente utilize um espanador de leve para retirar poeira, evite pendurar em locais onde há umidade para evitar danos e mofo no tecido e evite a exposição de luz solar com intensidade para evitar desbotamento do tecido e das linhas. Camisetas bordadas lavar a mão. Ao confirmar a sua compra, o cliente concorda com todos os termos descritos na política de vendas da loja. Muito Obrigada
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução