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Sejam bem-vindos! Primeiramente obrigada por visitarem a loja! Antes de efetuarem a compra, pedimos a gentileza de lerem com atenção algumas informações: *Os produtos da loja são produzidos manualmente, com muito cuidado e capricho. *O frete não está incluso no valor do produto, ficando por conta do(a) cliente. *Envie uma mensagem no item “contatar vendedor” que iremos responder, o mais rápido possível, sobre o valor do frete referente aos produtos escolhidos. Neste mesmo item poderemos conversar sobre o produto caso tenham alguma dúvida ou combinar encomendas. *Embalamos os produtos com muito carinho, cuidado e capricho e não nos responsabilizamos por eventuais danos causados aos produtos pelo transporte do Correio ou mau uso. Mas, estaremos acompanhando todo o processo até o momento de confirmação do recebimento pelo(a) cliente. *Sinta-se à vontade para tirar suas dúvidas antes de finalizar o pedido. *Ponto cruz sob encomenda: conversaremos sobre as cores do bordado e das toalhas disponíveis, para que você fique o mais satisfeito possível. LEMBRANDO QUE AS TOALHAS A SEREM ENVIADAS PODEM NÃO SER EXATAMENTE IGUAIS AS DA FOTO, EM RELAÇÃO A COR E MARCA. Por isso, é importante este momento de conversa. Iremos enviar o que temos disponível via chat no ELO7 para que possa escolher. *Atenção para o prazo de produção de cada peça feita sob encomenda. *As cores das peças – principalmente tapetes de crochê – podem apresentar pequenas alterações em relação à foto original, devido a iluminação da câmera ou o lote do barbante utilizado. Lembrando que trabalhamos sempre com as melhores marcas. Obrigada pela visita! Tenham uma excelente compra! Estamos à disposição! Katia e Cynthia – Perseghetti Artesanatos

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