Oie, Lunática!!! Antes de qualquer coisa, por favor leia atentamente a política da loja, pois ao efetuar sua compra você concordará com os termos estabelecidos, tudo bem? Como todas nossas peças são fabricadas manualmente, características como: tamanho, espessura, peso, cores e acabamentos podem conter variações. Pequenas imperfeições e bolhas sãos normais e incontroláveis nesses processos artesanais. Prazos e Envio O prazo para produção dos nossos produtos são de 7 a 10 dias úteis. Após a postagem, a responsabilidade do seu pacote fica exclusivamente a cargo da transportadora. Todas as entregas são realizadas no endereço indicado em seu cadastrado, então pedimos bastante atenção ao digitar seu endereço na loja. É necessário que tenha alguém no endereço para receber a encomenda, pois os Correios fazem as tentativas de entrega e caso não haja ninguém no local, o produto retorna ao atelier e um novo frete será cobrado para o reenvio de sua encomenda. Caso o cliente não tenha interesse em pagar por um novo frete, o valor pago nos produtos não será reembolsado. Trocas e Devoluções De acordo com o Código do Consumidor, o comprador tem o prazo máximo de 7 dias após o recebimento para fazer a devolução, caso assim solicite. Nesse caso, o produto precisa estar em sua embalagem original no mesmo estado em que recebeu e não pode ter sido usado. Entre em contato para saber mais sobre como proceder com o frete. Desistência Em caso de desistência seja por parte do cliente, o valor pago não será devolvido
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução