Pessimo atendimento, solicitei o reembolso pq cancelei, simplesmente jogou a responsabilidade para mim cancelar.
Ja compro a anos em outros sites e nunca isso aconteceu
Ate o presente momento nao recebi o reembolso
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Bom dia Liliana. no dia 14 de fevereiro eu compartilhei um endereço que é disponibilizado pela plataforma Elo7 / Portal Zoop com o cancelamento da compra. o cancelamento ocorre junto com o estorno. portanto, sua compra foi cancelada por mim e confirmado pelo Elo7 / Portal Zoop. vou te enviar no pedido também uma carta de cancelamento que é feita automaticamente pelo portal para que você entre em contato com sua operadora de cartão e com isso possa exigir a devolução do seu dinheiro.