Olá, desde o dia 10/12 data da minha compra, não recebi o produto e nenhuma satisfação do vendedor . Como faço? Vamos ter que resolver judicialmente.
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Olá Mariá, lamentamos muito pelo seu caso. Pedimos perdão pelo transtorno. Infelizmente houve algum problema na plataforma impossibilitando de visualizarmos novos pedidos e acabamos não recebendo seu pedido. Essa é a primeira vez que acontece e vamos trabalhar o máximo em conjunto com o Elo para não acontecer novamente. Caso ainda tenha interesse em seu pedido, ficamos a disposição para atendê-la, caso queira seu dinheiro de volta, ficamos igualmente à disposição também. Ótimo dia. Aloha