Olá, seja bem vindo a Neko Origamis! 1) Prazo de confecção O prazo de confecção está descrito nos produtos, é importante que o pedido seja feito com antecedência! Todos os produtos são feitos sob encomenda!! 2) Pagamento O pagamento da encomenda é antecipado, caso contrário o pedido não será concluído e a encomenda não será iniciada. O pagamento poderá ser realizado através de boleto bancário ou cartão de crédito (a vista ou parcelado). 3) Frete O frete é de responsabilidade do cliente e o valor dependerá da localidade do seu CEP. 4) Envio O envio das encomendas é feito através do serviço dos CORREIOS, podendo ser por PAC ou SEDEX. Será passado ao cliente o código de rastreio do pacote após o envio. 5) Trocas e Devoluções Trocas e Devoluções serão realizadas no prazo de 7 dias úteis, contados a partir do dia em que a encomenda estiver em posse do cliente, após esse prazo NÃO serão aceitas trocas/devoluções. O cliente será responsável pelo valor do frete para realização da troca/devolução. 6) Material Os papéis usados são importados e próprios para origami, originados dos seguintes países (Coreia do Sul, Japão e China). 7) Durabilidade das peças Todos os produtos possuem prazo de validade indeterminado, mas alguns cuidados são necessários para aumentar a durabilidade: 1° Evitar contato com a água ou umidade excessiva; 2° evitar fontes de calor; 3° evitar exposição direta a luz solar; 4° evitar pressão ou força mecânica sobre as peças. Obs.: as cores dos papéis podem variar conforme a configuração do seu monitor, marca do papel ou lote.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução