NATACHA FORTUNA DESIGNER & CIA SE PREOCUPA PRINCIPALMENTE EM LHE ATENDER COM SERIEDADE, PONTUALIDADE E RESPONSABILIDADE. POLÍTICA DOS PRODUTOS: Nossos produtos são confeccionados com exclusividade para atender cada cliente como se fosse o único. Ao solicitar seu pedido na plataforma de compra, informe a quantidade, cor, modelo e outras informações que forem necessárias. O prazo estimado para confecção serão variados dependendo do produto comprado, podendo ser de 10 à 20 dias úteis. O pedido ficará em aberto até 6 dias para confirmação, caso não seja confirmado o pagamento o pedido será cancelado automaticamente. POLÍTICA DO FRETE O frete é calculado pelo vendedor na PLATAFORMA DE VENDAS DO ELO 7. É incluso no valor o Aviso de Recebimento (AR) , a embalagem e o seguro do objeto postado caso a compra for superior ao valor de R$ 50,00. Tal serviço é realizado para garantir segurança na entrega ao comprador no endereço informado no cadastro do Elo 7. Após a postagem da encomenda é informado ao comprador o nº do objeto para rastreamento no prazo estipulado pelos correios. Se houver demora ou atraso na entrega comunicar imediatamente ao vendedor para que possa se manifestar junto aos Correios. Não será responsabilidade da loja caso retorne a encomenda ao remetente por motivo de endereço incompleto, nº não encontrado ou qualquer tipo de informação por parte do comprador informada erradamente. SERÁ UM IMENSO PRAZER ATENDÊ-LO. Att. Natacha Fortuna Designer & CIA OBS: Para os produtos artesanais, solicito 1 mês de antecedência para um melhor resultado.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução