1. Produtos artesanais fabricados sob encomenda. 2. A produção somente é iniciada após a confirmação do pagamento. 3. O prazo de produção varia de acordo com o produto e a disponibilidade da agenda. 4. No caso de produtos personalizados, só iniciamos a produção após o recebimento de todos os dados necessários (Nome e Idade da criança aniversariante) e no caso de noivinhos (trajes, cabelos, etc ), 5. Pedidos não confirmados em até 5 dias serão cancelados. 6. Os pedidos são enviados via Correios por PAC (modalidade econômica) ou SEDEX. O prazo de entrega varia de acordo com a localidade e a forma de envio escolhida. 7. O prazo estipulado pelos Correios é de responsabilidade do mesmo e o não cumprimento deve ser solicitado diretamente no SAC do Correios através do código de rastreamento. Atendemos todo território nacional. 8. O código de rastreamento será informado logo que sua encomenda for enviada. 9. Por se tratar de produtos personalizados e sob encomenda, não aceitamos trocas e devoluções. 10. Meios de pagamento é depósito bancário, cartão de crédito e boleto bancário; - Caso efetue o pagamento por depósito bancário envie o comprovante por email ou whatsapp. Você é novo no Elo7? Então veja as dicas abaixo que ajudarão você a fazer seu pedido! 01 - Clique em "Quero comprar" no menu principal do Elo7 (parte superior dessa página); 02 - Cadastre-se no site (é rapidinho!); 03 - Escolha os produtos e adicione ao seu carrinho em "Comprar este produto"; 04 - Espere o cálculo do frete (por ser um processo manual, isso pode levar algumas horas). Você receberá um e-mail com o assunto "Seu pedido foi atualizado" assim que as opções de frete estiverem disponíveis ou quando você receber algum recado. 05 - Veja se o frete lhe agrada e, logo em seguida, escolha a forma de pagamento (Cartão de Crédito e Boleto - via Moip - ou Depósito em Conta no Banco Santander); 06 - Na página seu pedido, também podemos conversar sobre os detalhes da sua encomenda ; 07 - Ao postarmos sua encomenda, você também receberá a confirmação por e-mail com o código de rastreio; 08 - Quando receber seus produtos, entre com seu login e senha no Elo 7, vá até "Pedido Efetuados" e clique no botão "Já recebi os produtos". Feito isso, você poderá deixar uma avaliação para Nany Art's Antes de finalizar seu pedido é importante saber: - O prazo de produção é de aproximadamente 15 dias úteis,
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