**Não há devoluções e reembolsos de produtos digitais e artesanais** *Não compartilhe, publique, divulgue, venda, distribua, copie ou traduza os arquivos.. Dá um trabalhão danado para o artesão desenvolve-lo, você atrapalha a rentabilidade do mesmo além de ser antiético e ilegal.** Passo a Passo - Antes de adquirir seu arquivo, tire as dúvidas via mensagens para não haver problemas futuros. - Após a compra efetuada, aguardaremos a confirmação do pagamento para o envio do arquivo. - Seu arquivo será enviado via e-mail junto com a senha para acessa-lo. Respostas e atendimento - Horário de atendimento Seg- Sex 9:00 às 18:00. - Suas mensagens serão respondidas no horário de atendimento estipulado. - O arquivo comprado será enviado dentro do horário estipulado. Pagamentos:. - Em caso de boletos, a compensação varia de 2 a 3 dias úteis. - Liberação de cartão libera é imediata, mas o produto será enviado se estiver dentro do horário de atendimento descrito acima. -Pagamentos liberados aos fins de semanas e feriados podem sofrer atrasos e serem liberados apenas no próximo dia útil. - Não será liberado com foto do comprovante de pagamento, apenas com a confirmação de pagamento do próprio Elo7.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução