Políticas da loja
Seja Bem vindo(a) ao Ateliê Mundo Magia!
Antes de comprar, certifique se está tudo certo e entendido sobre as politicas da loja e verifique se o prazo de entrega se enquadra na data do seu evento. Se ainda houver dúvidas, nos pergunte, basta clicar em CONTATAR VENDEDOR
ATENDIMENTO:
- Em dias úteis das 8h às 20h
- Prazo para resposta de até 24h úteis
PRODUÇÃO:
* Trabalhamos com todos os produtos personalizados, por este motivo pedimos um prazo para confecção do produto, Caso precise com urgência, entre em contato antes de efetuar a compra para saber se há possibilidade de encaixe em nossa agenda e será cobrada uma taxa de Urgência de R$ 25,00;
* Só iniciamos a produção após aprovação da arte.
* As cores da arte podem divergir de computador para computador;
* Enviamos as artes pelo WhatsZapp e ao receber, deve ser analisado a arte e respectivos dados, pois assim que estiver aprovado, estará autorizado para confecção. Caso queira alterar algo com a produção em andamento, será cobrado o valor pelo material já produzido. Se depois da arte confeccionada for constatado algum erro, não será restituído nenhum valor;
CONDIÇÕES E PRAZOS:
* A confecção da arte e alterações são realizadas em até 5 dias após confirmação do pagamento pelo sistema;
FRETE/ENTREGA
* Nossa entrega é feita pelos Correios, o custo do frete é por conta do cliente e pode ser via SEDEX ou PAC. Caso haja necessidade de reenvio do pedido o valor do novo frete será por conta do comprador;
* Lembre-se de manter os dados cadastrais atualizados;
* Estamos em Goiânia - GO. Aceitamos retiradas em nossa loja;
* Após a postagem, enviamos o código de rastreamento pra você acompanhar a sua entrega;
* Não nos responsabilizamos por atraso na entrega por parte do correio, por isso compre seu produto com antecedência e confira o prazo de produção;
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Atelie Mundo Magia
SobrePolíticas da loja
Seja Bem vindo(a) ao Ateliê Mundo Magia! Antes de comprar, certifique se está tudo certo e entendido sobre as politicas da loja e verifique se o prazo de entrega se enquadra na data do seu evento. Se ainda houver dúvidas, nos pergunte, basta clicar em CONTATAR VENDEDOR ATENDIMENTO: - Em dias úteis das 8h às 20h - Prazo para resposta de até 24h úteis PRODUÇÃO: * Trabalhamos com todos os produtos personalizados, por este motivo pedimos um prazo para confecção do produto, Caso precise com urgência, entre em contato antes de efetuar a compra para saber se há possibilidade de encaixe em nossa agenda e será cobrada uma taxa de Urgência de R$ 25,00; * Só iniciamos a produção após aprovação da arte. * As cores da arte podem divergir de computador para computador; * Enviamos as artes pelo WhatsZapp e ao receber, deve ser analisado a arte e respectivos dados, pois assim que estiver aprovado, estará autorizado para confecção. Caso queira alterar algo com a produção em andamento, será cobrado o valor pelo material já produzido. Se depois da arte confeccionada for constatado algum erro, não será restituído nenhum valor; CONDIÇÕES E PRAZOS: * A confecção da arte e alterações são realizadas em até 5 dias após confirmação do pagamento pelo sistema; FRETE/ENTREGA * Nossa entrega é feita pelos Correios, o custo do frete é por conta do cliente e pode ser via SEDEX ou PAC. Caso haja necessidade de reenvio do pedido o valor do novo frete será por conta do comprador; * Lembre-se de manter os dados cadastrais atualizados; * Estamos em Goiânia - GO. Aceitamos retiradas em nossa loja; * Após a postagem, enviamos o código de rastreamento pra você acompanhar a sua entrega; * Não nos responsabilizamos por atraso na entrega por parte do correio, por isso compre seu produto com antecedência e confira o prazo de produção;
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