Olá,me chamo Luana ,proprietaria da loja CRIATIVA CAIXINHA e é um prazer imenso ter você por aqui e poder fazer parte do seu sonho. Para melhor atende-lo pedimos que leia a política de nossa loja com bastante atenção. [ PRAZO ] O prazo para confecção dos iteins é de ate 15 dias uteis,caso seu item contenha dados pessoais (como nome, idade etc), o prazo começa a ser contado a partir do momento em que os dados forem enviados. [ ENVIO ] As encomendas de produtos são embalados com todo cuidado, amor e carinho. Nossas caixinhas montadas porém dobradas, facilitando muito para que a mãe apenas recheie e assim não corra o risco de que seu produto chegue amassado. Cuidamos de todos os detalhes desde o momento de preparação para envio(embalar cada iten) ate o momento do envio, para que você viva essa experiência unica e maravilhosa que você merece! Para conseguirmos cumprir com o nosso prazo, não enviaremos fotos de artes já contidas no portfólio, somente de produtos com artes novas. Caso não encontre o tema de sua festa ou queira uma arte diferente, entre em contato conosco para que possamos juntas desenvolver uma linda arte exclusiva para você. Não sera cobrada nenhum tipo de taxa extra para criação de uma nova arte,sera um prazer poder desenvolver um novo tema lindo pra você,apenas sera acrescentadoum prazo de 30 dias uteis ao prazo cadastrado,para o desenvolvimento da arte e aprovação do cliente(sendo nesse caso o ideal é fazer sua solicitação com um pouco mais de antecedencia). Caso seja necessário prolongar esse prazo avisaremos com antecedência, antes da compra ser efetuada.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução