-Prazo de Produção: 4 a 7 dias úteis após confirmação do pagamento, podendo antecipar. -O Prazo de entrega será o tempo de produção mais o tempo de envio dos correios de acordo com o tipo de frete escolhido pelo cliente. -O prazo de entrega informado na página de compra é apenas o fornecido pelos Correios, devendo-se acrescentar a ele o tempo de produção. -O prazo para confirmação de pagamento é de 24 horas. Após esse período a compra será cancelada automaticamente. -Os produtos são confeccionados artesanalmente através de encomendas personalizadas para cada cliente, de acordo com o modelo escolhido. Portanto, após efetuar confirmação do modelo e quantidade e efetuar o pagamento, não será possível cancelar ou alterar o pedido para outro modelo, pois já estarão em processo de confecção. Portanto, verifique se seu pedido está correto antes de concluir a compra. -Os porta guardanapos são confeccionados em diversos materiais, sempre reforçados e feitos com muito carinho. Por se tratar de itens artesanais delicados como flores, rendas, folhagens e outros, devem ser manuseados com cuidado e guardados separadamente sem outros objetos por cima, para garantir uma durabilidade longa dos produtos. - Se o cadastro do cliente estiver com dados errados de endereço, o reenvio é por conta do comprador ? esse é um procedimento normal. -Os e-mails e as dúvidas serão respondidos preferencialmente de segunda á sexta o mais rápido possível, dentro de um prazo de 24 horas.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução