É um prazer atender você e fazer parte do seu sonho, Leia com atenção as politicas da loja: PRAZO: O prazo para a confecção é descrito na página de cada produto, os produtos personalizados com nome e idade e outros dados pessoais o prazo começa a contar a partir do momento que você nos enviar os dados, cumprimos o prazo criteriosamente. ENVIO: As encomendas são embaladas com muito cuidado em caixas adequadas, enviamos as caixinhas montadas porém dobradas facilitando que seja recheada e para que não tenha o risco de amassar durante o transporte, pensamos em tudo com carinho desde seu primeiro contato até a expedição do seu pedido. DETALHES: Os produtos são confeccionados de acordo com as amostras no site, como são artesanais pequenos detalhes podem sofrer alterações desde que não comprometa o resultado final, por exemplo: tom da cor do laço, modelo da passanamaria, cor do chaton ou algum outro detalhe caso esteja em falta e nosso fornecedor, Se quiser ser avisado caso aconteça essa alteração nos informe por mensagem. ARTE NOVA: Desenvolvemos os convites e personalizados em TODOS os temas, caso não encontre o tema que deseja é solicitar por mensagem , não cobramos taxa extra e apenas é acrescentados mais 10 dias para o prazo de produção. AMOSTRAS: Para conseguirmos cumprir o prazo de confecção mesmo com o alto fluxo de encomendas, não enviamos amostras de produtos cadastrados somente das artes novas.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução