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FOTOS REAIS DOS PRODUTOS. ATELIER COM 7 ANOS NA CRIAÇÃO E DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS PERSONALIZADOS. Lu Paz Atelier é uma fábrica de ideias com vasta experiência em produtos personalizados para Lembranças, Brindes e Presentes com qualidade, bom gosto, com aquele atendimento que você merece! Você pensa e nós transformamos seus sonhos em realidade. 1 - ATENDIMENTO AO CLIENTE: - Nosso atendimento funciona de segundas às sexta-feira de 09:00h às 17:30h. Em horários e dias fora do especificados anteriormente não temos atendimento, caso queira nos comunicar deixo-nos uma mensagem, nós responderemos, Prazo para responder as mensagens enviadas é de até 24h, então fique tranquilo, nós sempre responderemos e buscaremos a melhor forma de ajudar. 2 - ATENDIMENTO A CRIAÇÃO E FINALIZAÇÃO DA ARTE - Nós trabalhamos com base nas informações repassadas pelos clientes, então estamos a disposição para interagir por meios de ideias e sugestões. O cliente poderá solicitar até 2 alterações de artes no mesmo pedido, e após aprovada o mesmo não poderá modificá-la mais. Criamos até 2 artes no mesmo pedido sem acréscimo. É muito importante que o cliente aprove a arte o mais breve possível para evitar atrasos na programação de produção do seu produto. Uma vez enviado pedido para produção, qualquer acréscimo em unidades "PODERÁ" prorrogar a data do envio. Isto é bastante compreensível devido a programação de produção e agendamento que é estabelecida pelo setor. Por se tratar de produto Personalizado não aceitamos devolução, SALVO por defeito de fabricação. Atenção: Ao comprar na nossa loja, o comprador nos confere a autorização para expor fotos do produto finalizado nas nossas lojas virtuais/Markeplace e nas redes sociais da empresa sem prévio aviso e pagamento de qualquer bônus, seja este de qualquer espécie, forma, bem como vantagens alguma.

Políticas de Reembolso, Troca e Devolução