Para otimizar sua experiência durante a navegação, fazemos uso de cookies. Ao continuar no site, consideramos que você está ciente de nossa Política de privacidade.

Políticas da loja **ATENÇÃO** LEIA ATENTAMENTE - Estamos a disposição para tirar qualquer dúvida de segunda a sexta das 9 às 19h e sábado das 9 às 15h. - Leia ATENTAMENTE a descrição do produto, a sua dúvida pode estar descrita lá. - Nosso Prazo de produção é de 15 dias úteis ( Verifique o prazo em cada produto). - Imagens reais dos nossos produtos (é exatamente como nas fotos) portanto não mandamos artes para aprovação. - CANCELAMENTO: Após a compra damos até 48h para o cancelamento, após esse prazo não reembolsamos por se tratar de produtos personalizados. - Envie CORRETAMENTE para confecção nome, idade e data da festa ( a data será apenas para nos programarmos para o envio não será colocada no produto ). Não nos responsabilizamos por erros constatados posteriormente. - Nossos produtos são 100% artesanais podendo sofrer pequenas alterações como cor do laço, chaton ou aviamento que estejam em falta em nosso fornecedor, sendo o caso entraremos em contato para aprovação. - Não nos responsabilizados por atrasos na entrega após postagem em transportadoras. Mas daremos todos os suporte. Fique atento ao prazo de entrega dos correios e caso seja necessário escolha a entrega via Sedex para que chegue mais rápido. - Todos os personalizados vão pré montados para que não ocorra risco de amassar no transporte e também ameniza o volume da caixa deixando o frete mais em conta.

Políticas de Reembolso, Troca e Devolução