Políticas da loja
- Estamos a disposição para tirar qualquer dúvida de segunda a sexta das 9 às 18h. Aos sábados, das 9 as 13h.
- Leia com atenção a descrição de cada produto. Se ainda assim, sua dúvida não estiver esclarecida, é só chamar a gente no chat.
- Nosso Prazo de produção é de 7 a 15 dias úteis após a aprovação da arte (Verifique o prazo em cada produto).
- APROVAÇÃO DE ARTE: Caso o seu pedido seja de um tema que ainda não está disponível no nosso catálogo, te encaminhamos a arte em 3D para aprovação. O prazo para produção começa a partir da aprovação da arte.
- CANCELAMENTO: Após a compra damos até 48h para o cancelamento, após esse prazo não reembolsamos por se tratar de produtos personalizados.
- DADOS: Por favor, enviem corretamente os dados que serão inseridos nos personalizados/convites, pois após a aprovação da arte, será cobrada uma taxa para alteração dos mesmos.
- Produtos 100% artesanais, podendo haver variação de cor nos laços, papeis e apliques. Avisaremos antes da produção.
- Nos não nos responsabilizamos por atrasos na entrega devido aos Correios/Transportadora. Sempre postamos os produtos dentro do prazo previsto (7 a 15 dias úteis após a aprovação da arte).
- Alguns dos personalizados vão pré-montados para que não ocorra risco de amassar no transporte. Está também é uma forma de deixar o frete mais acessível. Daremos todo o suporte se necessário.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
LUFE Personalizados
SobrePolíticas da loja
- Estamos a disposição para tirar qualquer dúvida de segunda a sexta das 9 às 18h. Aos sábados, das 9 as 13h. - Leia com atenção a descrição de cada produto. Se ainda assim, sua dúvida não estiver esclarecida, é só chamar a gente no chat. - Nosso Prazo de produção é de 7 a 15 dias úteis após a aprovação da arte (Verifique o prazo em cada produto). - APROVAÇÃO DE ARTE: Caso o seu pedido seja de um tema que ainda não está disponível no nosso catálogo, te encaminhamos a arte em 3D para aprovação. O prazo para produção começa a partir da aprovação da arte. - CANCELAMENTO: Após a compra damos até 48h para o cancelamento, após esse prazo não reembolsamos por se tratar de produtos personalizados. - DADOS: Por favor, enviem corretamente os dados que serão inseridos nos personalizados/convites, pois após a aprovação da arte, será cobrada uma taxa para alteração dos mesmos. - Produtos 100% artesanais, podendo haver variação de cor nos laços, papeis e apliques. Avisaremos antes da produção. - Nos não nos responsabilizamos por atrasos na entrega devido aos Correios/Transportadora. Sempre postamos os produtos dentro do prazo previsto (7 a 15 dias úteis após a aprovação da arte). - Alguns dos personalizados vão pré-montados para que não ocorra risco de amassar no transporte. Está também é uma forma de deixar o frete mais acessível. Daremos todo o suporte se necessário.
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