Louise Mary Bowtique®

Caro Cliente, Comprando em nossa loja você estará recebendo seu produto na comodidade de sua casa, Pagará um frete justo, e receberá um produto lindo e muito bem embalado, NOSSO COMPROMISSO E RESPEITO POR VOCÊ! * Produtos únicos e originais! * Acabamento perfeito. * Material de ótima qualidade. * Qualidade e profissionalismo. * Compromisso com o cliente. PRAZO DE PRODUÇÃO: O Prazo inicial de produção é de 20 dias úteis aproximadamente dependendo da quantidade de sua compra, Se a compra for em grande quantidade o prazo mínimo será de 30 dias úteis. EXPLICANDO O PRAZO DE PRODUÇÃO: É como sempre explico aos meus clientes... Sou extremamente caprichosa, cuidadosa, perfeccionista e detalhista, levo muito mais tempo criando e confeccionado uma peça do que uma artesã comum. Exijo o máximo de mim mesma e de minha equipe. Gosto dos elogios de meus clientes e isso motiva meu trabalho. Por esse motivo Deus abençoa minha loja e recebo muitos pedidos por dia, então para organizar as datas e dar tempo de entregar tudo peço esse prazo. PRODUTOS COM FRETE GRÁTIS: Alguns produtos dessa loja tem frete grátis, Todos os produtos que constam com Frete Grátis tem Carta Registrada como meio principal de entrega. PRAZO DE ENVIO DOS CORREIOS: Produtos á pronta-entrega serão postados nos correios em até 1 dia útil após ser identificado o pagamento, PAC: De 7 á 12 dias úteis de envio (dependendo do estado.) SEDEX: De 2 á 4 dias úteis de envio (dependendo do estado) CARTA REGISTRADA: De 8 á 15 dias de envio (dependendo do estado) O prazo de entrega pelos correios será informado a você quando escolher o frete. Some os dias de produção e o prazo de entrega do correio e saberá exatamente em quantos dias receberá seu produto. Se tiver necessidade de urgência na entrega do produto, nos contate, faremos o possível para ajudar. TROCAS E DEVOLUÇÕES: * O Prazo para devoluções é de até 7 dias após confirmado o recebimento do produto, Após esse prazo não aceitaremos devoluções. *Em caso de defeito de fabricação, o mesmo deverá ser notificado a loja com prazo máximo de 3 dias úteis após confirmado seu recebimento, passado disso não haverá mais a possibilidade de troca e nem devolução! * O mesmo deverá ser devolvido a loja pelo mesmo remetente a qual foi enviado, e passará por uma análise técnica para a comprovação do defeito de fabricação. Caso haja a confirmação de mau uso ou danos causados por crianças, animais ou até pelo próprio usuário não será aceita a troca e nem a devolução. Além disso o cliente se responsabiliza a pagar todos os custos de Frete, tanto ida como volta do produto. * Caso seja comprovado realmente defeito de fabricação, a Loja LOUISE MARY BOWTIQUE se responsabiliza a realizar a troca e enviar um novo produto ao cliente, no mesmo modelo e cor do pedido original. Assim como também ficará responsável por ambos os fretes e todos os custos de envio para a conclusão da troca. * A loja não se responsabiliza por compras erradas ou indevidas ao qual o cliente que realizou a compra não especificou tamanho e cor no ato da mesma. Nesse caso o comprador ficará responsável por todos os fretes e custos necessários para a troca de seu produto, sendo o motivo cor ou numeração equivocada por conta do cliente. * O Modelo, tamanho e a cor do produto deverão ser especificadas no ato da compra, Caso passe o prazo de produção e envio e o cliente não tiver especificado, modelo, cor e tamanho, serão enviados os produtos que estiverem disponíveis em nossa loja até o momento do envio do mesmo. * A Louise Mary Bowtique não se responsabiliza pelos danos causado as peças pelo usuário e o mau uso do produto provocando seu dano! Nós só trocamos peça se for constatado erros de fabricação! Nós trabalhamos com os melhores produtos das melhores marcas, nosso acabamento é sempre costurado, colado e selado para não haver danos. MEIOS DE PAGAMENTOS ACEITOS: * CARTÕES DE CRÉDITO (Visa , Mastercard, Hiper Card, American Express, Diners Club, Elo, Aura, Hiper, Discover, JCB) * BOLETO * PIX PRAZOS DE RESPOSTAS: * Horário de funcionamento da loja online: De domingo á domingo, das 08:00 ás 00:00 * Costumo responder imediatamente e prontamente as perguntas de todos os clientes, Caso não seja possível, Retornarei o mais rápido possível. PRAZO DE CANCELAMENTO DE PEDIDOS: * Os pedidos que não tiverem o pagamento confirmado em até 5 dias úteis serão excluídos, O pedido poderá ser reativado a qualquer momento. CONFIRMAÇÃO DE RECEBIMENTO E AVALIAÇÕES: * Assim que receber seu produto, abra a sua caixa com cuidado, evite cortar com facas, navalhas, estiletes para não perfurar e danificar seu produto. Logo após verificar que esta tudo ok, confirme seu recebimento e deixe-nos sua avaliação! Conte a todos o que achou de nossos produtos. Que Jesus abençoe 100 vezes mais a todos os nossos clientes!