A pior possível quanto ao comprometimento de entrega! Pedido realizado em 25/01 e recebido apenas em 28/03/2023, isso porque mostrei minha frustração e a encomenda foi mandada por Sedex e ainda assim após o aniversário do meu neto. As peças são bem feitas mas ficarão sem uso.
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Olá Francisca. Desde já peço novamente desculpa pelo atraso, sei o quanto é chato tal situação. Porém, eu entrei em contato com a senhora e ofereci as seguintes soluções: O reembolso ou o envio via Sedex por minha responsabilidade. A senhora escolheu o envio via Sedex e enviei na data combinada, segunda, dia 20/03 . O prazo que nos repassaram foi de 4 dias úteis+ a data do envio, total de 5 dias para que chegasse até a residência da senhora, infelizmente os correios entregaram com 6 dias úteis(8 contando com o final de semana). Entendo a sua insatisfação. Agradeço pelo elogio a peça
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Francesca Conduru Silva
O certo é que parece que a encomenda foi esquecida depois de já ter recebido todo o dinheiro. Pois quando eu entrei em contato pra saber se já haviam sido despachados veio a 1ª surpresa que ainda seria despachada na 5ª feira, quando falei que não chegaria em 1 semana e daí você resolveu assumir o sedex e que os Correios deveriam pegar no sábado ou na 2ª feira e realmente preferi jogar com a sorte uma vez que não poderia mas encomendar em lugar nenhum.
Uma coisa aprendi que devemos ler sempre as avaliações que fazem porque daí não teria passado por isso.