Que coisa boa te receber aqui. Faremos tudo para que seu sonho seja realizado de forma linda e sofisticada, para que tenhamos uma experiência incrível, leia as políticas da loja com atenção. * PRAZO DE PRODUÇÃO * Cada produto tem seu prazo para confecção e está detalhado na descrição da página do produto escolhido. Nossa confecção inicia no momento que tivermos todos os dados pessoais necessário (nome, idade, etc), cumprimos nosso prazo rigorosamente. * ENVIO * Nossas caixas são adequadas, e enviamos as caixinhas desmontadas porém dobradas, facilitando muito para que a mãe recheie e para que não corra nenhum risco de amassar. Nos preocupamos com todo o processo, desde a criação até a expedição de todos os nossos produtos, para que sua experiência seja incrível em toda comemoração. * PROCESSO PRODUTIVO * Os produtos são confeccionados conforme as amostras contidas no site, como se tratam de produtos artesanais, pequenos detalhes podem sofrer alterações, desde que não comprometa o resultado final. São exemplos dessas alterações: Cor de pedraria, modelo de alguma fita, ou algum detalhe que, caso esteja em falta em nosso fornecedor tenha que ser substituído. É incomum que essas alterações sejam feitas, caso aconteça nós lhe notificaremos. * AMOSTRA * Para conseguirmos cumprir com nosso prazo de confecção mesmo com o alto fluxo de encomendas, não enviamos amostra de produtos. Para artes personalizadas (diferente do mostruário) enviamos arquivos digitais (fotos ou PDF gráfico) para aprovação. * Arte Personalizada * Desenvolvemos os personalizados em QUALQUER tema, caso não encontre o tema cadastrado, ou queira uma arte diferente da que encontrou, não cobramos taxa extra, somente o prazo que é modificado, sendo acrescidos 30 dias úteis ao prazo cadastrado.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução