Será um prazer te atender e deixar seu evento ainda mais lindo com nossos personalizados, produzidos especialmente para você. Para que tenhamos uma experiência incrível, leia atentamente as políticas da loja. PRAZO: O prazo para confecção é de 10 a 15 dias úteis. O prazo começa a ser contado a partir do momento da confirmação do pagamento e do envio do nome e idade da criança (caso necessário). ENVIO: As encomendas são embaladas com todo cuidado e carinho, em caixas adequadas para que cheguem até você em perfeito estado. As caixinhas são enviadas montadas e dobradas, para a mãe rechear e fechar as caixinhas. Dessa forma facilita o envio e evita riscos de amassar seu produto durante o transporte, além de reduzir o volume da caixa e deixar o frete com valor mais acessível. DETALHES: Os produtos são confeccionados e enviados conforme as amostras contidas no site. Por se tratar de produtos 100% artesanais, pequenas alterações (cor do laço, chaton, passamanarias ou qualquer outro produto que esteja em falta em nosso fornecedor e tenha que ser substituído) podem ocorrer, mas anda que comprometa o resultado final. É incomum que essa alteração seja feita, mas caso aconteça, entraremos em contato com cliente. CANCELAMENTO: Após a compra damos até 24h para o cancelamento, após esse prazo não reembolsamos por se tratar de produtos personalizados e artesanais.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução