Políticas da loja
LEIA ATENTAMENTE ANTES DE FECHAR SEU PEDIDO.
SE TIVER ALGUMA SOLICITAÇÃO ESPECIAL, CONSULTE A LOJA ANTES, PARA QUALQUER DÚVIDA CHAME NO CHAT.
ESTAMOS A DISPOSIÇÃO PARA AJUDÁ-LA.
ATENÇÃO SOBRE O PRODUTO:
1-TODO PRODUTO ANUNCIADO CONSTA MEDIDA. 45 X 45 ou 45 x 30, 40 x 40 e 40 x 25,(infantil) e as naninhas 30 x 30, Para outras medidas consulte.
2-CADA COLEÇÃO FOI DESENVOLVIDA COM CORES ESPECÍFICAS.
3-A COR DE UMA COLEÇÃO PODE NÃO SER A MESMA QUE A UTILIZADA EM OUTRA COLEÇÃO.
4-OBSERVE O TECIDO ESCOLHIDO, TEMOS COLEÇÕES IGUAIS POREM COM TECIDOS DIFERENTES, LINHO OU GABARDINE DE POLIÉSTER.
5- CERTIFIQUE-SE DA QUANTIDADE DE PEÇAS QUE DESEJA.
6-ALGUMAS CAPAS TEM FRENTE E VERSO COM ESTAMPAS DIFERENTES. NA DÚVIDA CHAME NO CHAT.
7-Todas as nossas capas utilizam o mesmo tecido no verso e são estampadas. Não utilizamos tecidos diferentes no verso (camurça,veludo,etc). Algumas poucas capas tem o verso no mesmo tecido porém no branco.
8. As capas de almofadas, por serem produtos artesanais, podem ter pequenas variações de tamanho.
9. As tonalidades das fotos podem variar em função da tela do celular ou computador.
3. Entre em contato para a possibilidade de peças em medidas e estampas personalizadas.
4. Limpeza: Lavar com sabão neutro. Remover o enchimento, lavar suavemente, secar à sombra.
SOBRE A ENTREGA:
1. Peças com disponibilidade no estoque serão enviadas em até 7 dias úteis após confirmação do pagamento + prazo de entrega dos Correios.
2. Peças sem estoque disponível - verificar o prazo caso a caso conforme descrição nos produtos - ou seja, dias de produção + prazo dos Correios.
SOBRE O PAGAMENTO:
1. O site disponibiliza diversos tipos de pagamento e de entrega, escolha o que te atende.
2. Todo pedido feito tem validade de 48 horas.
3. Pedidos pagos após 2 dias úteis da compra estão sujeitos à indisponibilidade. Entre em contato para verificar o produto em questão.
SOBRE CANCELAMENTO E DEVOLUÇÃO:
1. Todo cliente tem direito a devolver a mercadoria comprada num prazo de até 30 dias corridos.
2. O produto não deverá ser usado ou apresentar desgaste por uso.
3. Em casos de devolução (sem motivo de defeito) poderá ocorrer a troca por outro item de mesmo valor ou devolução do valor sem o valor do frete incluso.
4. Peças devolvidas por motivo de defeito poderão ser trocadas por outro item de mesmo valor, ou devolução do dinheiro integral (isto é, o valor do produto + frete) após o recebimento via Correios da mesma.
5. Nossos produtos tem garantia de 90 dias se respeitado os cuidados necessários.
6-Nossos produtos são artesanais e são confeccionados após aprovação do pedido especialmente para você. Portanto tenha certeza das suas escolhas ,para isso estamos a disposição para sanar suas dúvidas.
7-Produtos especiais feitos fora do padrão não serão cancelados. Novamente nos colocamos a disposição para sanar suas dúvidas.
Em caso de dúvidas, entre em contato através do link "fale com vendedor" ou "mensagem sobre o pedido".
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
GUIDE CASA & ACESSÓRIOS
SobrePolíticas da loja
LEIA ATENTAMENTE ANTES DE FECHAR SEU PEDIDO. SE TIVER ALGUMA SOLICITAÇÃO ESPECIAL, CONSULTE A LOJA ANTES, PARA QUALQUER DÚVIDA CHAME NO CHAT. ESTAMOS A DISPOSIÇÃO PARA AJUDÁ-LA. ATENÇÃO SOBRE O PRODUTO: 1-TODO PRODUTO ANUNCIADO CONSTA MEDIDA. 45 X 45 ou 45 x 30, 40 x 40 e 40 x 25,(infantil) e as naninhas 30 x 30, Para outras medidas consulte. 2-CADA COLEÇÃO FOI DESENVOLVIDA COM CORES ESPECÍFICAS. 3-A COR DE UMA COLEÇÃO PODE NÃO SER A MESMA QUE A UTILIZADA EM OUTRA COLEÇÃO. 4-OBSERVE O TECIDO ESCOLHIDO, TEMOS COLEÇÕES IGUAIS POREM COM TECIDOS DIFERENTES, LINHO OU GABARDINE DE POLIÉSTER. 5- CERTIFIQUE-SE DA QUANTIDADE DE PEÇAS QUE DESEJA. 6-ALGUMAS CAPAS TEM FRENTE E VERSO COM ESTAMPAS DIFERENTES. NA DÚVIDA CHAME NO CHAT. 7-Todas as nossas capas utilizam o mesmo tecido no verso e são estampadas. Não utilizamos tecidos diferentes no verso (camurça,veludo,etc). Algumas poucas capas tem o verso no mesmo tecido porém no branco. 8. As capas de almofadas, por serem produtos artesanais, podem ter pequenas variações de tamanho. 9. As tonalidades das fotos podem variar em função da tela do celular ou computador. 3. Entre em contato para a possibilidade de peças em medidas e estampas personalizadas. 4. Limpeza: Lavar com sabão neutro. Remover o enchimento, lavar suavemente, secar à sombra. SOBRE A ENTREGA: 1. Peças com disponibilidade no estoque serão enviadas em até 7 dias úteis após confirmação do pagamento + prazo de entrega dos Correios. 2. Peças sem estoque disponível - verificar o prazo caso a caso conforme descrição nos produtos - ou seja, dias de produção + prazo dos Correios. SOBRE O PAGAMENTO: 1. O site disponibiliza diversos tipos de pagamento e de entrega, escolha o que te atende. 2. Todo pedido feito tem validade de 48 horas. 3. Pedidos pagos após 2 dias úteis da compra estão sujeitos à indisponibilidade. Entre em contato para verificar o produto em questão. SOBRE CANCELAMENTO E DEVOLUÇÃO: 1. Todo cliente tem direito a devolver a mercadoria comprada num prazo de até 30 dias corridos. 2. O produto não deverá ser usado ou apresentar desgaste por uso. 3. Em casos de devolução (sem motivo de defeito) poderá ocorrer a troca por outro item de mesmo valor ou devolução do valor sem o valor do frete incluso. 4. Peças devolvidas por motivo de defeito poderão ser trocadas por outro item de mesmo valor, ou devolução do dinheiro integral (isto é, o valor do produto + frete) após o recebimento via Correios da mesma. 5. Nossos produtos tem garantia de 90 dias se respeitado os cuidados necessários. 6-Nossos produtos são artesanais e são confeccionados após aprovação do pedido especialmente para você. Portanto tenha certeza das suas escolhas ,para isso estamos a disposição para sanar suas dúvidas. 7-Produtos especiais feitos fora do padrão não serão cancelados. Novamente nos colocamos a disposição para sanar suas dúvidas. Em caso de dúvidas, entre em contato através do link "fale com vendedor" ou "mensagem sobre o pedido".
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