Prazo de produção e envio O prazo para produção pode ter alteração de acordo com a quantidade de itens. Caso tenha alguma necessidade especial, por favor, nos contate antes de realizar a compra. O prazo de produção será contabilizado a partir da confirmação do pagamento do pedido e escolha do material ( quando.aplicável) Trocas e devoluções Em caso de troca/ devoluções os valores com fretes serão negociados. As devoluções ou trocas devem ser comunicadas em até 7 dias após o recebimento do produto. Prazos de resposta Matrizes de bordados- pedidos confirmados até as 18:00 serão enviados no mesmo dia, após as 18:00 serão enviados no próximo dia útil. Caso tenha alguma necessidade especial, favor enviar mensagem para verificar a possibilidade de antecipação do envio.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução