TODAS AS PEÇAS SÃO ARTESANAIS FEITAS A MÃO , PODENDO HAVER LEVE ALTERAÇÃO NA FINALIZAÇÃO AS PEÇAS PROVENÇAIS, SÃO LIXADAS E PINTADAS COM TINTA ESPECIFICA COM LEVE BRILHO PODENDO SEREM LIMPAS COM PANO ÚMIDO. aLGUNS KITS PODEM SOFRER ALTERÇÃO DE PEÇAS MAS NÃO DE QUANTIDADE, OS CONTATOS COM OS CLIENTE É PRIMORDIAL PARA A APROVAÇÃO E ENVIO DA PEÇA ESSE SE TRATA DOS NOIVINHOS, BONECAS DE PANO, BAÚS DE BRINQUEDO PERSONALIZADOS....... oS PRODUTOS SÃEM DA LOJA EM PERFEITO ESTADO, MAS EM ALGUNS ESTADOS OS CORREIOS NÃO TEM MUITO CUIDADA,PARA NÃO DANIFICAR AS PEÇAS ,ELAS SÃO ENVOLVIDAS EM VARIAS CAMADAS DE PLASTICO BOLHA, E ENCAIXOTADAS aS PEÇAS DANIFICADAS SERÃO TROCADAS ,MEDIANTE COMUNICAÇÃO IMDIATA CONFORME MOSTRA NO CODIGO DE RASTREAMENTTO,RECLAMAÇÕES POSTERIORES NÃO SERÃO ACEITAS QUALQUER DÚVIDA SOBRE A COMPRA ,MEIOS DE PAGAMENTO,PRAZO DE ENTREGA ,BASTA ENTRAR EM CONTATO, QUANTAS VEZES FOR NECESSÁRIO. APÓS, O RECEBIMENTO O CLIENTE DEVERÁ FINALIZAR A COMPRA ,DANDO COMO RECEBIDO E FAZENDO SUA AVALIAÇÃO, CASO TENHA ALGO A DIZER SOBRE A PEÇA ,ENTRE EM CONTATO PELA CONVERSA COM O VENDEDOR PARA QUE SEJA ESCLARECIDO QUALQUER DÚVIDA. TODAS AVALIAÇÕES SÃO BEM VINDAS INDEPEDENTE SE BOA OU RUIM, ELAS SÃO BEM ACEITAS E SEMPRE COM O INTUITO DE MELHORAR, NO ENTANTO ,NÃO É PARA SER USADO COMO CANAL DEFAMATÓRIO, CASO TENHA ALGO A DIZER OU MESMO SE ESTIVER INSATISFEITO, É SÓ POSTAR , QUE TUDO PODE SER SOLUCIONADO CASO TENHA DÚVIDAS QUANTOS AOS PRAZOS ,ENVIOS OU RETIRADAS NO LOCAL,É SÓ ENTRAR EM CONTATO . O ATELIÊ TEM ENDEREÇO PRÓPRIO, NO ENTANTO SÓ É PARA FABRICAÇAO E RETIRADA DOS PRODUTOS, PARA AQUELES QUE O PREFEREM, MAS EM BREVE SERÁ INAUGURADA A LOJA FISICA, FIQUEM A VONTADE NAS COMPRAS.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução