Péssimo atendimento do vendedor, produto de péssima qualidade, impressão veio falhada e com tinta onde não deveria. Atrasaram a entrega 1 mês
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Produto enviado para o cliente conforme arte enviada pela cliente. Infelizmente a arte foi enviada fora de medida e padrão, demandou um tempo um pouco maior para que fosse ajustada ao produto. Se apresentou alguma mancha ou sujeira, é algo que infelizmente pode acontecer em um produto inteiramente branco, porém pode realizar a devolução, porém devolver também o brinde que foi enviado e que tem valor superior ao produto comprado. Ficamos a disposição e caso queira realizar a devolução só informar pelo chat. Obrigado e ficamos a disposição!
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Joana Nazari Chiesa
Ridículo, eu trabalho com artes e enviei exatamente nos padrões solicitados, ainda pedi se caso houvesse algum problema com a arte que era só me avisar que eu ajustava e nunca tive retorno. Não se preocupem, não vou devolver porque o produto de vocês não vale o tempo que vou gastar indo atrás de devolução. Uma pena pois tinha mais 20 pessoas na escola da minha filha que tinham me solicitado pra fazer as artes e fazer um pedido só com vocês. O brinde eu não pedi pra vir e não posso ser responsabilizado pelo custo.
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Aqui não é local para bate papo ou discussão, se não gostou do produto e quiser a devolução é só comunicar pelo espaço disponível para isso. Sua resposta sobre o brinde que enviamos para os clientes como uma forma de agrado mostra muito sobre sua personalidade e como você trata as pessoas, realmente, nenhum cliente pede, enviamos porque é nossa característica procurar agradar o cliente. Como mencionado, se quiser devolver só enviar mensagem pelo local correto porque aqui estamos encerrando a conversa. Obrigado e um ótimo domingo!
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Joana Nazari Chiesa
?? tentei chamar vocês de forma amigável várias vezes e sem retorno, agora que estão sendo afrontados depois de tirarem minha paciência é fácil dizer que eu trato mal as pessoas. Abram a conversa e vejam quantas vezes tentei contato com vocês. Paciência tem limite, de nada adianta enviar brinde e não terem um pós venda eficiente.