1. Produtos físicos e digitais: Por favor, esteja ciente de que nossa loja oferece tanto produtos físicos quanto produtos digitais, conforme descrito em cada anúncio. 2. Responsabilidade por erros de dados: Não nos responsabilizamos por erros de digitação nas informações fornecidas pelo cliente durante o processo de compra. Certifique-se de revisar cuidadosamente todas as informações antes de finalizar o pedido. 3. Prazo de entrega para produtos físicos: O prazo de entrega para os produtos físicos é de total responsabilidade dos Correios. Faremos o envio dentro do prazo de produção especificado no anúncio, mas não podemos garantir a entrega exata, uma vez que isso está fora de nosso controle. 4. Entrega de produtos digitais: A entrega dos produtos digitais será feita através do e-mail cadastrado no Elo7 ou por meio do envio de um link para download. Certifique-se de verificar sua caixa de entrada e também a pasta de spam para receber corretamente nossos e-mails. 5. Variações de cores: Por favor, esteja ciente de que as cores dos produtos podem variar ligeiramente devido a diferenças individuais nos monitores e processos de impressão. 6. Leitura atenta do anúncio: É importante ler cuidadosamente toda a descrição do anúncio antes de efetuar a compra, para que você tenha pleno conhecimento do que está adquirindo. 7. Reembolsos e devoluções: Não oferecemos reembolsos para produtos digitais que já foram enviados ao cliente. No caso de produtos físicos, não aceitamos devoluções após o início do processo de produção. 8. Prazo de produção: O prazo de produção de cada produto está especificado no anúncio. Certifique-se de verificar essa informação antes de realizar o pedido. 9. Contato com o cliente: Todo o contato com o cliente será feito através da caixa de conversação aqui no Elo7. Por favor, esteja atento(a) à recepção de nossos e-mails e verifique também sua pasta de spam. 10. Avaliação do produto: Agradecemos imensamente se puder fazer uma avaliação do produto após recebê-lo, pois isso é de grande ajuda para a nossa loja.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução