Políticas da loja
Para que tudo fique esclarecido
- Encomenda ; O prazo para execução da peça, pode ser menor ou maior que o especificado no anuncio, porque vai depender do modelo da peça e quantidade, após a confirmação de pagamento.
-Troca; O código do consumidor assegura o direito de troca do produto no caso de defeito ou desistência desde que ocorra em até 7 dias úteis após a entrega do mesmo. Pedimos que o contato e a solicitação para troca sejam feitos dentro do prazo, só assim poderemos confirmar o seu direito de troca, o contrário, não aceitaremos a devolução e sua compra será reenviada sem consulta prévia.
Os produtos podem ser trocado, caso o mesmo apresente algum defeito de fabricação e tamanho incorreto no prazo de 30 dias corridos após a compra, contando a partir da data de entrega.
E não faremos troca de mercadoria por mau uso.
-Atendimento; Estaremos respondendo as perguntas ou dúvidas de Segunda à Sexta feira em horário comercial e aos Sábados até as 13 h.
- Pagamento ; A loja disponibiliza o pagamento pelo Wirecard (Moip), que poderá ser feito através de boleto bancário e cartão de crédito ( parcelamos até 12 x). Se a confirmação de pagamento não for efetuado em 48 h, estaremos fazendo o cancelamento, mas nada o impedi de reativar para compra ;)
-Frete; Toda mercadoria será enviada pelo Correios ( Pac ou Sedex ) de acordo com a sua escolha no momento. Ambos prazo de entrega e tempo de envio são estimados pelos Correios e não pela loja. Após a postagem será enviado um código de rastreio.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Entrelaçados Tricot
SobrePolíticas da loja
Para que tudo fique esclarecido - Encomenda ; O prazo para execução da peça, pode ser menor ou maior que o especificado no anuncio, porque vai depender do modelo da peça e quantidade, após a confirmação de pagamento. -Troca; O código do consumidor assegura o direito de troca do produto no caso de defeito ou desistência desde que ocorra em até 7 dias úteis após a entrega do mesmo. Pedimos que o contato e a solicitação para troca sejam feitos dentro do prazo, só assim poderemos confirmar o seu direito de troca, o contrário, não aceitaremos a devolução e sua compra será reenviada sem consulta prévia. Os produtos podem ser trocado, caso o mesmo apresente algum defeito de fabricação e tamanho incorreto no prazo de 30 dias corridos após a compra, contando a partir da data de entrega. E não faremos troca de mercadoria por mau uso. -Atendimento; Estaremos respondendo as perguntas ou dúvidas de Segunda à Sexta feira em horário comercial e aos Sábados até as 13 h. - Pagamento ; A loja disponibiliza o pagamento pelo Wirecard (Moip), que poderá ser feito através de boleto bancário e cartão de crédito ( parcelamos até 12 x). Se a confirmação de pagamento não for efetuado em 48 h, estaremos fazendo o cancelamento, mas nada o impedi de reativar para compra ;) -Frete; Toda mercadoria será enviada pelo Correios ( Pac ou Sedex ) de acordo com a sua escolha no momento. Ambos prazo de entrega e tempo de envio são estimados pelos Correios e não pela loja. Após a postagem será enviado um código de rastreio.
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