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LER GENTILMENTE POLÍTICA DA LOJA EMPÓRIO BY LIDY: PRAZOS: - O PRAZO DE ENVIO DO PRODUTO: É APÓS CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO DE ATÉ 15 DIAS ÚTEIS PARA PRODUÇÃO MAIS PRAZO DOS CORREIOS. PARA PEQUENAS QUANTIDADES DE PRODUTOS PRAZO: APÓS CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO DE ATÉ 8 DIAS ÚTEIS MAIS PRAZO DA TRANSPORTADORA. PODENDO ESSE PRAZO SER PARA MENOS DEPENDENDO DA AGENDA DE PRODUÇÃO DO ATELIÊ. QUALQUER DÚVIDA SOBRE PRAZOS IR NA OPÇÃO CONTATAR VENDEDOR. PRECISANDO DE PRAZO MENOR PARA ELABORAÇÃO DO SEU PEDIDO, CONSULTAR NOSSO VENDEDOR SOBRE A POSSIBILIDADE CONFORME AGENDA DE PRODUÇÃO DO NOSSO ATELIÊ. ATENÇÃO: NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR ATRASO DOS CORREIOS , SE O CLIENTE COLOCOU ENDEREÇO ERRADO NO CADASTRO DO ELO7 E NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS SE OS CORREIOS, NÃO ENTREGAM PEDIDO EM DETERMINADA REGIÃO E NESSE CASO , TEM QUE RETIRAR NA AGÊNCIA DOS CORREIOS. EM CASO DE ATRASO DOS CORREIOS ENTRAMOS EM CONTATO COM OS CORREIOS E ABRIMOS RECLAMAÇÃO E EM CASO DE CLIENTE COLOCAR ENDEREÇO ERRADO EM SEU CADASTRO FICA POR SUA CONTA O PAGAMENTO DE NOVO FRETE PARA REENVIO DE MERCADORIA. EM CASO DE ROUBO E EXTRAVIO PELOS CORREIOS: O CLIENTE É INDENIZADO POIS TODA MERCADORIA TEM SEGURO. PARA ENTREGA DA MERCADORIA PELOS CORREIOS TEM QUE TER ALGUÉM EM CASA PARA RECEBER E EM CASO DE NÃO HAVER NINGUÉM A MERCADORIA VOLTA PARA LOJA TENDO QUE PAGAR NOVO FRETE POR PARTE DO CLIENTE. PAGAMENTOS: POR BOLETO,PIX OU CRÉDITO FRETE: POR CONTA DO COMPRADOR PODENDO O COMPRADOR ESCOLHER FRETE REGULAR MAIS DEMORADO OU EXPRESSO MAIS RÁPIDO. QUANTO A ARTE DO PEDIDO: TEMOS DIVERSOS TEMAS EM NOSSOS ARQUIVOS E NÃO ALTERAMOS ARTE , DEVIDO ALTA DEMANDA DE CLIENTES. A ARTE SEGUE IGUAL A DO ANÚNCIO. TEMOS MILHARES DE TEMAS EM NOSSOS ARQUIVOS. ADICIONAMOS NOME E IDADE NA ARTE APÓS CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO. A cor da arte quando impressa pode sofrer pequena alteração devido a calibragem do monitor pode ficar diferente um pouco do que se vê na tela. QUALQUER DÚVIDA VAI NA OPÇÃO CONTATAR VENDEDOR QUE SERÁ UM PRAZER LHE ATENDER. SERÁ MUITO BEM VINDO EM NOSSA LOJA E BOAS COMPRAS!

Políticas de Reembolso, Troca e Devolução