-O prazo de produção e entrega, varia de acordo com o produto solicitado e a quantidade, entre 3 a 30 dias; -A encomenda só será iniciada após confirmado o pagamento; -Pode haver mudanças nos tons e padrões de tecido, feltro e papel; -Caso deseje alguma peça que não esteja disponível na loja entre em contato conosco, que passaremos o orçamento em até 24 horas; -Não deixe para última hora, faça seu pedido com antecedência; -Não há troca ou devoluções; -Após o pedido o cliente tem 5 dias para confirmar, se não confirmados serão automaticamente cancelados; -Não trabalhamos com kits a pronta entrega, todos os produtos tem prazo de confecção. -Trabalhamos por agendamento de datas, portanto, sempre informe a data da sua festa. -Não concedemos nenhum tipo de desconto para pedidos via Elo7.
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