Políticas da loja
Sobre os produtos: Todas as informações estarão na descrição do produto, mas se houver alguma dúvida, pergunte antes de fechar a compra. Terei o prazer de responder todas as perguntas em no máximo 24 horas. Os pedidos que não tiverem o pagamento feito em 48 horas serão cancelados.
Lembrando que, como todas as peças são artesanais, poderá haver diferenças mínimas em relação às fotos exibidas, principalmente de cor, uma vez que a tonalidade pode ser alterada por conta da foto.
A maioria de nossas peças são feitas sob encomenda e costumam ter um prazo de produção de aproximadamente 15 dias a partir da confirmação do pagamento. Haverá exceções dependendo da quantidade comprada.
As trocas e devoluções serão combinadas dependendo da necessidade.
Sobre o envio: O frete não está incluso no valor dos produtos.
O cliente deverá fornecer os dados necessários para o cálculo automático do frete no ato da compra. O prazo de envio deverá ser contato a partir da data da postagem. Não nos responsabilizamos pelo atraso dos Correios. Caso os Correios não consigam fazer a entrega após 3 tentativas, o valor do reenvio do pedido será por conta do comprador.
Sua avaliação é muito importante!! Não deixe de dar sua opinião sobre o atendimento e nossos produtos..
Muito obrigada!!!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
digabrieli
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