DHUIT BRINDES COMO COMPRAR CONOSCO: > Enviar o seu logo em JPG ou PNG dentro do chat para avaliação prévia; > Escolher a quantidade de peças, cor do produto e cores da estampa; > Escolher a forma de entrega e de pagamento > Aguardar a confirmação de pagamento (até 3 dias úteis para BOLETO BANCÁRIO e 2 dias úteis para CARTÃO DE CRÉDITO) > Aprovar layout oficial pelo chat ou através dos nossos contatos > Aguardar prazo de produção (10 a 15 dias úteis a contar da aprovação do layout - para prazos menores, favor consultar) > Assim que o seu pedido estiver finalizado, avisaremos para acompanhamento da entrega. > Só aguardar o prazo de entrega do seu pedido =) *****DURANTE TODO O PERÍODO DE PERSONALIZAÇÃO E DE ENTREGA, FICAMOS SEMPRE À DISPOSIÇÃO EM TODOS OS NOSSOS CONTATOS***** ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- POLÍTICAS DA LOJA * Todos os nossos produtos são totalmente revisados antes da postagem. * O LAYOUT OFICIAL GRATUITO somente pode ser enviado ao cliente em 24 horas úteis APÓS a confirmação de pagamento e envio da ARTE a ser estampada. * Para o envio de qualquer pedido, é imprescindível que o cliente preencha nossa Ficha de Cadastro. * Nosso prazo médio é de 15 dias corridos a contar da aprovação do layout, porém, em alguns casos esse prazo pode aumentar em função da fabricação dos produtos pela fábrica. Sempre avisaremos caso ocorra necessidade de fabricação e caso tenha necessidade de um prazo menor, por favor, consulte-nos. * Caso tenhamos que elaborar um LOGO, ou caso o cliente tenha um logo de má qualidade, será cobrado valor de R$ 35,00 para até 3 alterações e o LOGO VETORIZADO será seu! Enviaremos para o seu email para que possa utilizar em outras oportunidades. *Somente liberamos a personalização das peças após a aprovação do LAYOUT pelo cliente. * Não será aceito cancelamento de pedidos após a confirmação da notificação de aprovação do pedido pelo chat. * Não será aceito troca de produtos com defeitos por mal uso. * Os produtos com defeito de fabricação, serão analisados e o cliente será notificado via email quanto à troca e prazo para reposição em até 5 dias úteis. * Por se tratar de produto personalizado, somente será aceiro trocas de produtos com defeito de fabricação. * Produtos com defeito somente serão trocados por produtos SEM personalização. * O cliente é totalmente responsável pelo custo de envio dos produtos ou lote ditos com defeito. * Garantia de 3 meses somente para produtos eletrônicos, porém, a troca por um produto novo não terá personalização. * Não podemos enviar nossos contatos pelo chat do Elo7 antes da comprovação de pagamento, FAVOR NÃO INSISTA! * Assim que o pagamento pelo pedido for comprovado, o cliente receberá todos os nossos contatos. * FRETE GRÁTIS PARA ALGUNS PRODUTOS apenas via PAC e para o Estado de São Paulo (favor consultar produtos e quantidades). * Não somos responsáveis pela avaria ocorrida durante o transporte da mercadoria dentro do processo logístico dos CORREIOS ou TRANSPORTADORA. * Emitimos NF tanto para CPF ou CNPJ. Por favor, caso seja para CNPJ, enviar os dados completos da empresa. * Emitimos NF também para produtos e quantidades que precisem de envio via TRANSPORTADORA. * Estamos sempre disponíveis para esclarecer quaisquer dúvidas em todos os nossos contatos durante todo o período de personalização. SOPF
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução