Designs do Alê

POLÍTICAS DA LOJA TERMOS E CONDIÇÕES: O cliente assume direitos de reprodução completos após o projeto entregue. A Designs do Alê é isenta de qualquer custo, responsabilidade, danos ou despesas que ocorram em casos de uso indevido, plágio, cópia ou perda de qualquer arquivo ou serviço fornecido pela Designs do Alê. Não é responsabilidade da Designs do Alê manter o projeto do cliente a salvo, após o mesmo ser aprovado e entregue. A Designs do Alê possui direitos pessoais para usar o projeto concluído e todos os projetos preliminares para efeitos de divulgação em suas mídias sociais, como amostra de projetos já realizados. ATENÇÃO: Cada cliente poderá adquirir a arte para uso pessoal, em projetos pessoais, como parte da identidade visual da sua empresa ou negócio, para uso no trabalho ou exposição em casa no caso de um quadro por exemplo. O uso da arte não é comercial, não é permitido vendê-la para outras pessoas, não se pode modificá-la e nem revendê-la, nem oferecer como parte de packs (pacotes), brindes ou promoções, sobe pena de responder mediante a lei por uso indevido. QUALIDADE DE IMPRESSÃO: As cores da arte quando impressas podem não são reproduzidas com 100% de fidelidade em relação às cores da amostra enviada, existe uma variação nos tons das cores de acordo com a calibração de cada monitor (tela do computador) e cada impressora (marca, tinta utilizada, configuração de cores, etc.) além da percepção visual. O cliente fica ciente de que as cores podem variar de tiragem para imprimir, a arte pode não será impressa com as cores idênticas às cores visualizadas no computador. A Designs do Alê não é responsável por arquivos que não são impressos corretamente. Por se tratar de material digital, os arquivos são enviados somente por e-mail, mas em caso de problemas do tipo, por favor entre em contato para que possamos analisar o caso e se constatado algum erro de nossa parte faremos o possível para solucioná-lo. ORÇAMENTO E PREÇOS: As formas de pagamento são as disponibilizadas pela plataforma Elo7: Boleto bancário, Pix, Cartão de crédito em até 12x com juros definidos pelo sistema de acordo com bandeira do cartão e número de vezes a ser parcelado. Qualquer serviço ou trabalho adicional não descrito na proposta do projeto será cobrada uma taxa horária. Os valores presentes na loja estão sujeitos a alteração sem aviso prévio. PRAZOS: Cada arte criada possui um prazo determinado, ao qual está informado na descrição do produto na loja. ARQUIVOS ENVIADOS PELO CLIENTES PARA USO EM PROJETOS: O cliente só deve fornecer fotos, arquivos, fontes ou qualquer tipo de arquivo onde o cliente possua direitos autorais ou tenha permissão para usar. Ao utilizar os serviços da Designs do Alê você retira o vínculo da Designs do Alê de qualquer reclamação sobre o uso não autorizado desses arquivos ou fotos. A Designs do Alê reserva-se o direito de utilizar vetores do banco de imagens em artes como: logotipo, mascote, personalização, cartão, flyer, tag, adesivo, etc. Elementos gráficos como: renda, banner, flores, arabescos, molduras, ornamentos, etc. ALTERAÇÕES: São permitidas ao cliente solicitar 5 alterações nos projetos. Após atingir o limite de alterações, é cobrado valor adicional de R$5,00 (cinco) reais por cada alteração solicitada. Não são consideradas alterações: Se o projeto está em andamento, a amostra foi enviada, e o cliente muda de ideia e solicita um novo projeto, caso isso aconteça será cobrado uma taxa, pois o projeto inicial será descartado para iniciar um novo. Portanto o cliente precisa esclarecer com detalhes e ter certeza de como quer que seja desenvolvido seu projeto, evitando que a Designs do Alê desenvolva um projeto em que o cliente não ficará satisfeito por motivos de incerteza de sua parte. O cliente está ciente de que o projeto será criado com base nas informações passadas no formulário e referências enviadas. CANCELAMENTO: Todo o trabalho não concluído ou que o cliente não retorna o contato da Designs do Alê após 30 dias de espera para andamento ou finalização do projeto, será considerado cancelado sem nenhum direito à qualquer tipo de reembolso. Se o resultado não for o esperado, havendo desistência por parte do cliente, na situação onde já foi enviada amostra de acordo com as informações fornecidas e o cliente mantém contato respondendo os e-mails é feito reembolso de 50% do valor pago. Em casos onde a Designs do Alê fez somente uma parte do projeto, o valor a ser reembolsado é de 75% do valor pago. Se o cliente desiste do projeto, antes mesmo de ser iniciado, o valor total pago é reembolsado. Antes de solicitar o serviço da Designs do Alê, o cliente deve conferir a política da loja. Ao contratar os serviços, fica automaticamente considerado que o cliente leu e está de acordo com todos esses termos.