Meios de pagamento: Aceitamos todos os tipos de cartões através do MOIP e Boleto Bancário. Para todo início de produção aguardamos confirmação de pagamento pela instituição financeira do cartão de crédito. O MOIP te avisará da liberação do pagamento e será automaticamente atualizado no ELO7. Pedido e desistências Aguardamos 3 dias para confirmação do pagamento. Após esse prazo, o pedido será automaticamente cancelado. Você pode cancelar o pedido a qualquer momento antes da confirmação do pagamento. O produto voltará a ficar disponível para compra e você não irá arcar com nenhuma despesa. Produção Cada peça tem um tempo de produção estipulado de maneira diferente. Deixamos na descrição de cada produto o tempo que ele deverá ser produzido. O prazo de entrega é estipulado pelos correios. Após a postagem a Criativa Lembranças não tem nenhuma responsabilidade quanto ao atraso dos correios. Atendimento Segunda a Sexta - 10h as 17h Todos os e-mails serão respondidos em até 24 horas após o contato. Frete O Frete é calculado de acordo com a região e peso da encomenda. O cadastro do cliente deve ter todos os dados devidamente preenchidos, caso contrário o reenvio será por conta e responsabilidade do comprador. Trocas e devoluções Após o início da produção não realizamos nenhum tipo de alteração na arte ou no modelo do produto. Devoluções não serão aceitas. Trocas somente em caso de erros por parte da Criativa Lembranças. Lembramos, que cada produto é feito de cliente para cliente, sendo assim não podemos reutiliza-los. . *Antes de fazer o pedido tirar todas as dúvidas.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução