Deus Abençoe ! 1: Prazo de entrega Todos os pedidos são feitos sob encomenda e terão prazos de produção + postagem Verifiquem o prazo descrito em cada produto antes do pagamento do seu pedido, levem em consideração o prazo dos correios - Leia com atenção os prazos. Lembre-se que o prazo começa a contar a partir da aprovação da arte que e 2 dias uteis após a confirmação do pagamento. Após a aprovação da arte mais 10 dias úteis para produção mais um dia para postagem, veja o prazo da entrega dos correios para não ocorrerem atrasos 2: Frete O Envio é feito através dos correios por Sedex, Pac e Jadlog O valor do frete é calculado no ato da compra Sempre que possível opte pelo sedex , é mais seguro e a encomenda não fica passando em várias agências, evitando assim o risco de se quebrar. 3: Meios de pagamento Os pagamentos podem ser feitos através de boleto bancário, cartões de crédito (com parcelamento em até 12 vezes com juros) 4:Prazo de respostas Todas as perguntas e mensagens serão respondidas em até 24 horas 5: Cancelamento de pedidos Todos os pedidos que não forem concretizados em 5 dias será automaticamente cancelados Verifique se o valor é UNITÁRIO e sempre verifiquem a quantidade MINIMA do produto , pois o valor será atualizado de acordo com a quantidade MINIMA permitida por peça. Atenciosamente : Copos Personalizados Castelo!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução