Avaliações do produto

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  Juliana Thomé

  21/03/2018

  Avaliação neutra

  Realizei a compra de 27 unidades do palhaço em feltro centro de mesa e ao receber a encomenda, para minha surpresa, o palhaço não é igual ao que a vendedora expõe no anúncio da venda. Os da foto do anúncio, que eu comprei, são todos em feltro, enquanto que os que recebi, apesar de também serem bem bonitos, não são iguais aos da foto pois possuem cinto, gravata e chapéu em EVA, além do detalhe da flor no chapéu ser diferente. Ao questionar a vendedora sobre a diferença ela se desculpou e disse que esqueceu de me avisar já que há mais de ano tem feito assim em EVA e que ninguém nunca reclamou. Ao meu entender a foto deve representar o real produto ao qual se está adquirindo ou então trazer alguma observação dizendo ser meramente ilustrativa ou indicando ao consumidor os itens que serão diferentes. Volto a dizer: embora também tenham ficado bonitos, os palhaços que recebi não foram exatamente os que comprei.